Sicherung der Konfiguration

[Frank4]

Spoiler

Gibt es eine Möglichkeit, die gesamte Konfiguration zu sichern, für den Fall, dass die Basisstation defekt ist und ausgetauscht werden muss ?

[SebastianHarder]

Nein, das gibt es noch nicht.

[MGMueller]

Hallo Sebastian, mich würde interessieren wieso eine grundfunktion in über 7 Jahren nicht implementiert wurde. Ich meine das ist nicht besonders kompliziert, die config in eine JSON etc. Rauszuschreiben und ein importer dafür zu implementieren.

[Bauerma]

Grundsatz bei IT-Systemen ist doch normalerweise:

1. Backup
2. Änderung
3. Test. Und im Fehlerfall: Restore

Eine Funktion "Konfiguration sichern" vermisse ich ehrlich gesagt sehr. Wenn man eine Veränderung an der Konfiguration macht, und die Veränderung "zerschießt" irgendwas am Gesamtsystem, dann möchte ich ehrlich gesagt einfach zurück zur letzten lauffähigen Konfiguration, ohne dass ich meine ganzen geänderten Schritte einzeln wieder rückgängig machen muss.

Oder: mein aktueller Controller wird zu Elektroschrott, dann will ich den Controller durh ein neues Gerät ersetzen und einfach die bisherige Konfiguration wieder einspielen.

[Bauerma]

Bitte ganz hoch priorisieren. Mit Freigabe von Backup/Restore macht Ihr Euch echt viele Freunde!!!

Wann ist es denn endlich soweit?

(Das ist ja schon über 2 Jahre ein Thema inerhalb der Community)

[STdesign]

Die konkreteste Antwort der jüngeren Vergangenheit findest du hier.

Randnotiz: Der 🎄 war vor editieren des Beitrags tatsächlich das Wörtchen "Weihnachten".

Es besteht also Hoffnung auf Wunscherfüllung.

[Christopher]

Eine Backuplösung wurde schon zu genüge diskutiert.

Das scheint bei Bosch leider keine Priorität zu besitzen.

Siehe auch hier

https://community.bosch-smarthome.com/t5/feedback-und-w%C3%BCnsche/sicherungsfunktion-des-smarthomec... 

[Careca70]

... das brauchen wir auf jeden Fall.

Je größer mein System wird, desto wichtiger.

Zumindest eine Art Bericht (auch als Text) aller Einstellungen, Szenarien, Automationen musste möglich sein, ausgeben zu lassen.

Am besten sitzt Bosch und setzt das durch, was wir alle brauchen. Ein gescheites Backup/Restore.

VG

[svenheuberger]

MINDERWERTIGER DRECK a la Bosch... das ist die einfache Antwort auf klare Inkompetenz und Systemversagen von Entwicklern, die keine Ahnung von ihrem Job haben....!

Mir ist gerade euer **Schimpfwort** Controller verreckt. Soll ich jetzt alles komplett neu programmieren, nur weil die Entwickler zu unfähig sind, eine Funktion zu implementieren, die bei einem solche komplexen System eine Selbstverständlichkeit sein sollten? Ich habe 6500€ für die komplette Verzahnung mit Bosch Smart Home ausgegeben und die Entwickler schaffen es nicht, eine solche wichtige Instanz ENDLICH zu implementieren! Faulheit? Unfähigkeit? Womit wird denn das gerechtfertigt? Oder müssen wir mal nen Crowdfunding machen, weil Bosch am Bettelstab geht, dass das endlich umgesetzt wird?

Wenn ich jetzt wieder alles programmieren muss: Ich überlege mir gerade wirklich ernst haft diese minderwertige Bosch-Technik raus zu werfen, und gegen etwas Gescheites zu ersetzen. Wenn meine Mitarbeiter solch einen **Schimpfwort** programmieren würden, müsste ich sie gnadenlos kündigen!

[STdesign]

Schau mal, was es seit kurzem gibt.

 

Falls du bislang einfach noch nicht die aktuelle App Version angeboten bekommen hast, ist das natürlich riesiges Pech mit dem Zeitpunkt. Falls doch, dein Verschulden. Falls der Controller überhaupt wirklich hinüber ist.

An alle Anderen: Ja, es gibt nun die Backup Funktion!

[svenheuberger]

**Schimpfwort**e ... ähm ok .. das wäre mal ne "Neuihgkeit" wert gewesen in der Übersicht. Jetzt bringts mir leider nichts mehr.

[STdesign]

Steht alles in den Releasenotes. Und wird auch in den Neuigkeiten beim ersten öffnen der App nach dem Update gezeigt.

Wie gesagt, falls du die neue App 10.24 nicht angeboten bekommen hast, ist's riesiges Pech. Das wünsche ich niemandem.

[svenheuberger]

Hallo

Ich habe jetzt den Controller (erste Generation) immer wieder mal neu verbunden, neue IP gegeben und werkeln lassen. Jetzt blinkt er nicht mehr und ich komme in die App rein, aber dort macht er nichts mehr, d.h. ich kann keine Geräte mehr hinzufügen, der Status anderer Geräte wird nicht aktualisiert, meine Heizkörperthermostate führen keine Heizprogramme mehr aus, meine Rolladensteuerung macht auch nicht mehr, ich kann auch dort, woe ich Bewegungsmelder installiert habe kein Licht aktivieren...

Laut App habe ich die Version 10.23.3692

Wie hätte ich hier ein Update machen können? Unter "Daten" habe ich nur "Systemdaten übertragen". Geht das mit dem Backup nur in Controller II?

[STdesign]

Die Backup Funktion gibt es für beide Controller Generationen. Du brauchst das letzte Controller Update vom 20.11.2024 und die aktuelle App, welche aber in Wellen ausgerollt wird, weshalb es sein kann, dass du diese noch nicht haben kannst.

Mehr dazu u.a. hier.

Selbst wenn du beides nicht hast, gibt es noch eine Chance: die Migration auf den SHC II (ggf. plus Funkstick). Dabei wird auch alles übertragen. Ich weiß leider nicht, wie gut das funktioniert, wenn die Geräte nicht online sind.

[Philip]

Hallo @svenheuberger, sofern die Version auf dem Controller noch nicht dem Stand 10.24 entspricht und du das Software-Update auch nicht per Smart Home App starten kannst, bitte Kontakt mit dem Support aufnehmen: Kontaktformular | Contact Form

Gerne kannst du uns anschließend die Ticketnummer mitteilen, damit wir unseren Service auf dein Ticket hinweisen können. 

Danke und viele Grüße, Philip 

[Ulrike]

Hallo @svenheuberger,

schade, dass Du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Gleichwohl bitten wir Dich, hier in unserem Forum die Netiquette zu beachten.

Schließlich möchten wir noch einmal unterstreichen: Wir nehmen euer Feedback sehr ernst und haben deshalb mit viel Sorgfalt und Engagement an einer Back-up-Lösung gearbeitet, die wir euch inzwischen zur Verfügung stellen.

Für individuelle Problemlösungen steht dir auch unser Service gerne zur Verfügung.

Viele smarte Grüße

Ulrike

[Rainerle]

Wenn das Update in der App noch nicht angezeigt wird, den AppStore aufrufen, Bosch SmartHome Eingeben und suchen lassen. Da steht dann „Aktualisieren“. 

Dann unter Zahnrad System Datensicherung. 

Wenn die Datensicherung fehlschlagen sollte, den Controller für 15 Sekunden vom Strom nehmen und neu starten lassen. Dann warten bis wieder verbunden. Jetzt sollten aber alle Geräte aktiv sein/erreichbar sein. Und daran könnte es scheitern. Einfach mal versuchen. 

[Maurice]

Das geht unter Android nicht. Der Play Store entscheidet zufällig, in welcher Stufe des Rollouts man das Update zugewiesen bekommt. So lange man nicht an der Reihe ist gibt es keine Möglichkeit, das Update zu erzwingen.

[STdesign]

Bevor hier gleich wieder laute Beschwerden aus verschiedenen Richtungen kommen wieso das erst nach Neustart klappt: 

Nach meiner Erfahrung passiert das nur bei einem extrem ausgelasteten Controller. Ich habe die Erfahrung mit meinem SHC 1 genau so gemacht. Der konnte wegen zu hoher Auslastung aber z.B. auch kein Systemprotokoll mehr versenden.

Jetzt mit Controller II (dank Backup habe ich den Sprung nun gewagt, denn ich könnte zurück zum alten SHC oder einem neuen SHC II) kann ich jederzeit problemlos ein Backup erstellen. Zumindest so lange (oder kurz) ich das Feature testen kann.