360 Kamera rauschen

[msalvati]

Hallo zusammen

Meine Innenkamera 360 rauscht. Man hört nur sehr schlecht was übetragen wird. Was kann das sein?

[TW]

Heeey Msalvati,

tritt das Problem sowohl im Livestream als auch bei Aufzeichnungen statt oder nur im Livestream? 

Und prüf am besten auch mal, ob das Rauschen auch in einem anderen Raum zu hören ist. Falls ja, müsstest du dich wohl direkt mit diesen Informationen an den Support wenden. 

Beste Grüße 

[msalvati]

Hauptsächlich beim Livestream. Ich habe auch bereits den Raum gewechselt und es ändert sich nichts. Wobei man auch ein kleines rauschen bei der Aufzeichung hört.

[SmartHomeGuru]

Hi @msalvati, bitte wende dich am besten mit einem Beispielvideo an den Service: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Grüße

SmartHomeGuru

[msalvati]

Danke, habe ich soeben gemacht.

[KrisAL]

Hi MSalvati, ich habe auch gerade die Kamera installiert habe das gleiche Rauschenproblem. Wie wurde es bei Dir gelöst? 

danke 

VG,

KrisAl

[msalvati]

Hallo, wurde nicht behoben und rauscht leider immer noch. Falls du eine Lösung findest, kannst du mich gerne darüber informieren. Danke!