Akustische Alarmierung der iOS Bosch Smart Home funktioniert nicht

[JCVHH]

Auf meinem Handy funktioniert die akustische Alarmierung bei Einbruchalarm nicht. Es vibriert einmal kurz und es erscheint eine Push-Nachricht. Aber es ertönt kein Alarm. Das iPhone hat Töne eingeschaltet und die App hat auch alle Berechtigungen, auch ein Fokus ist nicht gesetzt. Auf einem anderen iPhone funktioniert es. Auch neu installieren und neu einrichten der App ändert nichts.

von einem Alarmsystem erwarte ich mir, dass ein dauerhafter Alarmton abgespielt wird bis die Meldung angeklickt wird oder der Alarm von einem Endgerät aus stumm geschaltet wird.

App Version: 10.11.2, iOS Version: 16.2, iPhone 12 Pro

System-Version: 10.11.2707-27846

[Geomo]

@JCVHH Wenn es auf dem einem iPhone funktioniert und auf einem anderen nicht,  wo liegt dann wahrscheinlich der Fehler?

Hast Du das betroffene iPhone schon mal neu gestartet?

[JCVHH]

Wie gesagt, ich habe die Bosch App auch bereits komplett deinstalliert und wieder installiert, und neu eingerichtet. komme mit der Fehlersuche aber nicht weiter. Das Problem besteht schon seit über einem Jahr. Sicher liegt es nicht nur an einem Neustart des Telefons.

[Geomo]

@JCVHH Sind die Einstellungen für die Smart Home App korrekt?

[User1010]

Habe genau das Gleiche Problem. Alle Einstellungen am Iphone und in der Smart Home App erscheinen mir korrekt. Alarm kommt nur wenn die App offen ist.