Außenkamera II blinkt dauerhaft grün und stellt keine WLAN-Verbindung her

[Smart_Home_Tobi]

Hallo,

ich habe gestern endlich meine neue Eyes Außenkamera II angeschlossen. Beim Einrichten via App gab es leider Probleme, die ich bis jetzt nicht lösen konnte. 

Ich gebe in der APP das WLAN-Passwort ein und sobald die Kamera grün blinkt bewege ich den unteren Teil wie gefordert mehrfach hin und her. Ab jetzt tut sich aber nichts mehr. Die Kamera verbleibt "für immer" in diesem Zustand. Die grüne LED blinkt, sie wird aber nie blau wie in der Beschreibung gefordert. Ich sehe auch in meiner Fritzbox 7590 die Kamera nie im WLAN. 

Der WLAN Empfang an der STelle mit dem Handy hat Vollausschlag. DHCP ist aktiviert, keine MAC-Beschränkung und 2,4 GHz Netz aktiv. 

Ich habe es jetzt mit mit 3 Handys über die Fritzbox versucht. Und dann auch nochmal über einen WLAN-Hotspot vom Handy. Alles hat sich komplett identisch verhalten. 

Dazwischen mehrfach den Strom getrennt und die Kamera über den Reset-Knopf zurückgesetzt. 

Alles keine Auswirkungen.

Hat jemand eine Idee? Oder hat jemand dasselbe Verhalten? 

[Optimist1503]

Also ich bin jetzt seit zwei Tagen am verzweifeln mit der Eyes 2, erst ging es mir wie oben beschrieben die Kamera wechselte nicht von grün blinken auf blau, das hat jetzt durch die Tipps hier Name und kippen der Kamera funktioniert, aber jetzt bleibt die Einrichtung immer beim Punkt Kamera wird ihrem Account hinzugefügt hängen und bricht ab danach blinkt die Kamera rot und grün.

Passwort WLAN xmal überprüft passt, DHCP in Fritzbox okay, kein MAC-Filter. Denke ernsthaft an Rücksendung

[Marcel_S]

Hallo @Optimist1503 ,

der Name der Kamera sollte keine Rolle spielen.

Wie ist das Netzwerk aufgebaut? Gibt es nur den Router oder noch Access Points / Repeater?

Ich würde:

• die Kamera nochmal zurücksetzen (Beschreibung  hier https://www.youtube.com/watch?v=64rybgRi5VU )
• Telefon mobile Daten ausschalten
• am Ort der Kamera das WLAN des Telefons kurz aus und wieder anschalten (dann sollte es im WLAN sein, in das sich auch die Kamera verbindet)
• den Anlernprozess neu beginnen
• Wenn der Anlernprozess läuft, bitte die App nicht in Hintergrund schicken oder schließen

Gruß / Marcel 

[Optimist1503]

Hallo,

Problem gelöst, der Kameraname spielt wirklich keine Rolle auch wenn oben anders erwähnt.

Habe aber mit zwei Fehlern zu kämpfen gehabt:

1. nur wenn man das Kameraobjektiv nach unten drückt und dann die Kamera nach links und rechts dreht wechselt sie aus dem grün blinken in blau blinken. danach wurde die Kamera konfiguriert (2. Punkt der Liste) danach sollte die Kamera in meinen Account eingetragen werden, dabei beständiges abbrechen trotz Kontrolle WLAN-Kennwort, WLAN Vollausschlag usw.

2. Das letzte Problem habe ich nur durch Änderung meines WLAN-Kennwortes beheben können, sobald keine Sonderzeichen mehr drin waren funktionieren die Geräte.

Generell war das wohl meine letzte Kamera von Bosch, habe keine Lust Stunden um Stunden für eine simple Anbindung zu investieren und das die Kamera nur 2,4 Hz mitmacht ist für ein neues 

Gerät eigentlich enttäuschend.

Trotzdem Danke für das Feedback und die Hilfsanregungen.