Außenkamera Video-Clip wird nicht übertragen

[oy557]

Hallo, 

bei meiner Außenkamera wird das Video-Clip nicht übertragen. Die Kamera erkennt ein Ereignis und produziert ein Bild, jedoch lässt sich das Video-Clip nicht abspielen. 

Live Videos laufen problemlos. 

Ich habe die Kamera mehrmals auf Werksreset gestellt - leider besteht das Problem weiterhin. 

Vom Support kommt nur ein 50€-Gutschein als Wiedergutmachung und der Hinweis auf das Nachfolgeprodukt. Das Vorgehen erweckt bei mir den Eindruck, dass hier bewusst ein Defekt inszeniert wird, um den Verkauf neuer Produkte zu fördern.

Hat jemand gleiche Erfahrungen und/oder eine Lösung? 

Beste Grüße! 

[Futtershop]

Das sollte man langsam mitbekommen haben das eine Demontage weniger was bringt genauso nach defekten Lötstellen zu suchen!? 

[Futtershop]

Und alle die hier schreiben haben eine nach Westen ausgerichtete Kamera mit defekten löh tstellen?

Das ist ja lustig 

[firstmate]

Hallo, ich habe jetzt aktuell ein identisches Problem. Eine von 2 Außenkameras der 1. Generation kann die Videos nicht mehr wiedergeben und erstellt nur ein Standbild. Live funktioniert. Auch schon reset durchgeführt, stromlos usw. keine Änderung.