Bewegungsmelder II mit Alexa

[BruOh]

Hallo zusammen,

wir haben die Bosch Smart Home Serie im Einsatz. Nun haben wir den Bewegungsmelder II erworben. Er ist in die Bosch App eingebunden, ein Szenario, bei dem er das Licht anschaltet wenn Bewegung erkannt wird, funktioniert. 
Wir haben das Bosch Skill in Alexa eingebunden. Wunderbar können wir mit Sprachsteuerung die Raumthermostate und Zwischenstecker mit Alexa ansteuern. 
Der Bewegungsmelder wurde von Alexa auch als Gerät identifiziert. Jedoch werden erkannte Bewegungen, welche in der Bosch App registriert werden, nicht an Alexa übermittelt. Somit kann Alexa keine Routinen ausführen. Sie soll nämlich Musik auf dem Echo abspielen, wenn Bewegung erkannt wird. 
hat hier jemand auch dieses Problem gehabt und weiß es zu beheben?

vielen lieben Dank und Grüße 

[KT3]

Hallo @BruOh ,

ich nutze den Bewegungsmelder und hier funktioniert die Auslösung einer Alexa Routine bei Bewegung problemlos Diese Funktionalität sollte laut den FAQs zum Bewegungsmelder II [+M] auf der Bosch Seite bei diesem Gerät ebenfalls gegeben sein.

Ich würde mal folgendes überprüfen:

Wird die Bewegung vom Bewegungsmelder erkannt ?
Dazu bsp. eine Automation im Bosch System anlegen, dass eine Benachrichtigung sendet, wenn eine Bewegung erkannt wird.

Sind Zeitbeschränkungen für die Ausführung der Routine in Alexa gesetzt ?
Die Ausführung der Routinen kann auf einzelne Wochentage oder ein Uhrzeitfenster beschränkt werden. Überprüfen, ob dies nicht aktiviert ist.

Ist der Zugriff auf die Musik gewährleistet ?

Z.B. Alexa Routine manuell in der App auslösen, um zu prüfen, ob alle festgelegten Aktionen wie vorgesehen ablaufen.

Ein Neustart des Bosch Controllers wäre auch eine Option, weil dann die Gerätedaten in die Cloud (Zugriff Alexa) synchronisiert werden.

[BruOh]

Guten Abend,

vielen Dank für die ausführliche Hilfe. 

Ja, der Bewegungsmelder erkennt die Bewegungen. Ich kann auch Szenarien in der Bosch App auslösen. 

Die Alexa Routine hat auch keine zeitliche Beschränkung, die Routine steht auf „jederzeit“. 

Zugriff auf Musik klappt, ich kann die Routine manuell starten. 

Einen Neustart vom Controller habe ich durchgeführt. Leider führt auch das nicht zum Ergebnis. 

Gibt es vielleicht noch andere Lösungsvorschläge?

Vielen Dank an die Community. 

Liebe Grüße 

[KT3]

Hallo @BruOh ,

die Idee hinter meinen Lösungsvorschlägen war es, andere Fehlerquellen als eine nicht stattfindende Übertragung der Bewegungsinformation von Bosch an Alexa auszuschließen. Aber alles andere sieht fehlerfrei aus. Andere Alexa Befehle gehen, der Skill läuft manuell gestartet durch usw.

Da ich selbst den recht neuen Bewegungsmelder II [+M] nicht besitze, kann ich nicht prüfen, ob es ein grundsätzliches Problem der Alexa Einbindung dieses Gerätes gibt, also evtl. die Bewegungsinformation wirklich nicht übertragen wird. Das wäre ansonsten, was ich als nächstes geprüft hätte…
Es besteht natürlich die Möglichkeit, ein Supportticket bei Bosch zur Klärung zu öffnen (z.B. über „Kontakt“ in der Smart Home App unter „Mehr“ -> „Hilfe & Kontakt“).

Weitere Lösungsvorschläge habe ich leider nicht. Ohne dass ich mir davon wirklich etwas verspreche, würde ich testweise nochmals eine neue Alexa Routine zu der Bewegungserkennung bsp. nur mit einer Ansage „Alexa sagt…) anlegen.

Ich finde beim Anlegen der Alexa Routine für die Bewegungserkennung die Auswahl „nicht gefunden“ und „gefunden“ seltsam, gehe aber davon aus, dass „gefunden“ ausgewählt worden ist (der Vollständigkeit halber mal nachgefasst😄).

[Schubs07]

Ich habe ein ähnliches Problem, bei mir soll eine Govee Lampe gesteuert werden. In der Bosch App funkioniert der BWM, Alexa hat den Melder erkannt und registriert. Aber dennoch wird nix ausgelöst. Habe auch schon sämtliche Dinge probiert, Skill deaktiviert wieder rein usw. Alles ohne Erfolg. Wozu brauch ich dann das Bosch Ding. Mit meinem Philips Hue Bewegungsmelder funktioniert die Routine, aber der ist wieder nicht für draußen geeignet. 

[BruOh]

Moin,

ich habe den Kontakt zum Support aufgenommen. Dort sollte ich das Systemprotokoll hinschicken. Nach einigen Tagen bekam ich Rückmeldung mit einer Vorgehensweise. Hat leider noch nicht geklappt. Danach habe ich Screenshots vom Verhalten in Alexa und der Bosch App gemacht und erneut das Systemprotokoll gesendet. Ich warte allerdings noch auf eine weitere Rückmeldung. Sobald ich diese habe und erfolgreich bin, poste ich hier das Ergebnis. 

[Maurice]

Alternativ sollte sich der Bewegungsmelder II [+M] auch direkt mit einem Echo verbinden lassen (über Matter / Thread).

In Bosch Smart Home steht er dann nicht mehr zur Verfügung, aber sofern nur diese Lampe gesteuert werden soll ist das ja keine Einschränkung.

[Schubs07]

Das habe ich auch schon probiert, ich scheitere an dem Punkt wo Alexa den Schlüssel für das Matter Netzwerk verlangt (Beispiel: My01234567 / Schlüssel: ???) Da ich noch nie einen Matter Hub eingerichtet habe verstehe ich einfach nicht woher ich diesen Schlüssel nehmen soll? 

[Ulrike]

Hallo @BruOh und @Schubs07,

kurzes Update für euch: Wir haben die Ursache inzwischen analysiert und am kommenden Montag wird ein Cloud-Update eingespielt, das den Fehler behebt. Ihr müsst dafür nichts weiter tun – danach läuft alles automatisch wieder wie gewohnt.

Vielen Dank für eure Rückmeldungen und Tickets, die uns geholfen haben, den Fehler einzugrenzen! 

Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten! 💐

Schönes Wochenende und viele smarte Grüße

Ulrike