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Wartungsarbeiten

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Bosch Aussenkamera eyes 2 lässt sich nicht mit smart home verbinden.

stephan2
Homie

am ‎12. April 2025 21:23

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen?
Ich bekomme immer nur diese Meldung:

 

Anlernen fehlgeschlagen

Das Anlernen Ihrer Kamera wurde aus 
Sicherheitsgründen blockiert. Bitte lernen Sie die
Kamera nach 5 Minuten erneut an.

 

Das habe ich jetzt ein paar Stunden probiert -immer mit dem o. g. Ergebnis.

Die Kamera ist allerdings in einem andern W-Lan angemeldet als das Bosch smart home.

Das dürfte aber doch nicht das Problem sein? Geht aber nicht anders - ist das W-Lan vom Nachbarn.
Ich habe noch 3 weiter Kameras in der Smart Home App und alle 4 funktionieren in der App!

 

Gruß Stephan 

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2 ANTWORTEN 2

Geomo
Poweruser

‎13. April 2025 06:13 - bearbeitet ‎13. April 2025 06:44

@stephan2 alle Geräte müssen sich im selben Netzwerk befinden.

wenn die Kamera im Nachbar WLAN arbeiten soll, muss er sie anmelden und dich als Gast einladen.

Dann lässt sie sich allerdings nicht in die BSH App integrieren.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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stephan2
Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎13. April 2025 11:14

Da ich dort, wo die Kamera hängt keine Verbindung zu meinem W-Lan habe, habe ich die Kamera über das W-Lan meines Nachbarn mit der Smart Camera App eingerichtet. Das funktioniert auch - ich kann die Kamera bei mir zu Hause (in meinem W-Lan) in der Smart Kamera App sehen und auch bedienen. Nur die Einbindung in mein Smart Home funktioniert nicht!

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