Einbinden der Zentrale I nicht mehr möglich , wird nicht gefunden unter iOS

[Christian6]

2hallo, 

ich kann meinen Controller I nicht mehr hinzufügen bzw dieser wird nicht mehr erkannt unter iOS. Seit dem letzten update.
Hat hier jemand Informationen hierüber warum nichts mehr geht.
Alle rechte sind aktiviert und freigeschaltet.

viele grüsse danke.

Christian

[ducM5]

Hallo… 

bei mir ebenfalls. Ich kann auf den Controller 1 nicht zugreifen, weder im wlan noch unter mobile Daten. Controller Neustart und wlan Neustart ohne Abhilfe. Der letzte Status war heute früh gegen 07:30 Uhr. Die Kameras funktionieren. 
Gibt es bereits eine Abhilfe bzw. ist das Problem bekannt?

Beste Grüße 

Andy

[Ulrike]

Hallo @Christian6 und @ducM5,

wenn euch der Neustart nicht weiterbringt, wendet euch bitte mit einer ausführlichen Problembeschreibung an meine Kollegen vom Service.

Danke und viele smarte Grüße

Ulrike

[ducM5]

Hallo Ulrike…

der Fehler ist behoben. Ich habe den Controller für 30 Minuten komplett vom Netz genommen und nun funktioniert wieder alles. 

Vielen Dank und beste Grüße 

Andy

[Geomo]

@Christian6 @ducM5 wie leuchten die LEDs am Controller? Bitte den Controller für 10 Minuten von Strom und LAN trennen und dann wieder anschließen (sauberer Neustart).