vor einer Woche
Hallo,
wenn die Außencam Eyes2 eine Bewegung feststellt, erreicht die Benachrichtigung darüber in der App erst ca. 1 Minute danach. Das ist zu spät, um noch jemanden anzusprechen, weil er sich zwischenzeitlich schon abgewendet hat.
Am Wlan (Fritz) kann es nicht liegen, z.B. die Klingel Wlan Verlängerung (anderer Hersteller) kommt sofort in der entsprechenden App an.
Kann Bosch die Benachrichtigung beschleunigen?
MfG
vor einer Woche
Kann auch eine Option des Smartphones sein.
Bei Android könnte das z.B. eine Rolle spielen:
vor einer Woche
Danke für die Nachricht.
Die Smart Camera App wird von Android nicht eingeschränkt.
Kann es sein, dass der Laufweg der Benachrichtigung ex der Cam das lokale Haus-Wlan verlässt und an einen Bosch-Server geleitet wird, der dann wiederum die Benachrichtigung an die App auf dem Smartphone weiterleitet?
vor einer Woche - zuletzt bearbeitet vor einer Woche
Das ist so, ja.
Ziehe deinem Router mal das Internetkabel zur Außenwelt, lasse sonst aber alles wie es ist (WLAN an usw.) . Du wirst noch nicht mal ein Kamerabild bekommen. Schade, aber ist so.
vor einer Woche
@DiBa tritt das im Heimnetz, Mobil oder immer auf?
vor einer Woche
Gleichermaßen im Heimnetz wie Mobil
Montag
Eigentlich hatte ich die Eyes Außenkamera II erworben, um u.a. mit Menschen an der Haustür zu sprechen. Darauf werde ich wohl verzichten müssen.
Kann eine andere Kamera besseres bieten?
Dienstag
Hi @DiBa ,kannst du dich bitte an den Service wenden:
https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU
Grüße
SmartHomeGuru
Mittwoch
Nach dem Ausfüllen des Formulars war die Antwort "... kann in diesem Kontext nicht helfen, kontaktieren Sie den Support" = Zirkelbezug.
Ist meine Anfrage trotzdem beim Service angekommen?