FRITZ!Box erkennt Controller nicht

[Trisl]

Hallo Zusammen, 

leider verzweifle ich derzeit. 

Ich habe mir eine FRITZ!Box 7590ax zugelegt. Alles funktioniert einwandfrei. Nur der Bosch Smart Home Controller hat keine Verbindung. Er wird mir im Kontrollzentrum der FRITZ!Box nicht angezeigt. Ich habe auch schon versucht eine feste Id zu vergeben. Zurücksetzen des Controllers hat ebenfalls nichts gebracht. Wenn ich den Controller an meinen alten O2 Router anschließe, wird direkt eine Verbindung hergestellt. 

Hat jemand eine Idee? 

[B374]

Schon mal einen anderen NetzwerkPort an der FritzBox probiert?

[Trisl]

Ja, habe alle durch 

[KM]

• Hängt ein Repeater im Netzwerk? Bitte mal rausnehmen und warten?
• Mal ein anderes Kabel probiert?
• Was steht denn unter <Heimnetz—Netzwerk—-Netzwerkverbindungen> bei Aktiven Geräten dieses Ports?
• Die Fritzbox ggf. mal neustarten
• <Diagnose Funktion> mal laufen lassen
• Wird ein anderes Gerät am gleichen Port erkannt? 

[Trisl]

Nein es gibt keinen Repeater.
auch mit einem anderen Kabel klappt es nicht. 
unter Netzwerkverbindung wird keine aktive Verbindung angezeigt. 
FRITZ!Box habe ich neugestartet und sogar zurückgesetzt. 
Diagnose zeigt an, das an diesem Port kein Gerät verbunden ist.

ja andere Geräte werden am Port erkannt.

[B374]

Du kannst mal probieren den Port an dem der Controller angeschlossen ist in der FritzBox auf 100Mbit zu stellen.

[Daniel-Maas]

Hallo @Trisl,

versuche mal unter "Heimnetz" -> "Netzwerk" -> "Netzwerkeinstellungen" den betroffenen Port auf 100 Mbit/s zu konfigurieren. 

[Trisl]

Das hilft leider auch nicht.

[KM]

Und der Controller hängt auch nicht am LAN Port 4? Dieser hat standardmäßig meines Wissens keinen Zugriff auf das Netzwerk, was der Controller zwingend braucht.

[Trisl]

Nein, hängt nicht an Port 4. diesen habe ich aber notfalls auch freigeschaltet 

[Daniel-Maas]

wie ist der Status der SHC LEDs nachdem du SHC und Router verbunden hast (mindestens 30sec danach)