Bosch Smart Home Community

Kah_23 · ‎27. Dezember 2023

Halllo Zusammen,

Meine Heizkörperthermostate heizen auf 22 Grad (anscheinend manuell); laut Raumthermostat sind 17 Grad eingestellt (lt. Heizplan). Die Verbindung dürfte nicht aufrecht sein. Laut App sind alle verbunden und Update ist auch keines offen. In der App kann ich keine Temperatur regeln.

Hab den Home Controller ausgesteckt und nach 2min wieder eingesteckt-> keine Änderung. Muss ich jetzt alles deinstallieren oder kann man das anders lösen?

Maurice · ‎27. Dezember 2023

Sind Raum- und Heizkörperthermostat dem selben Raum zugeordnet?

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
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Kah_23 · ‎27. Dezember 2023

Ja, sind sie.

STdesign · ‎27. Dezember 2023

Kannst du mal einen oder mehrere Screenshot(s) der Raumtemperatureinstellungen machen? Vllt sieht man da doch noch irgendwas.

Bosch Smart Home seit 11.2019;
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Chiara · ‎29. Dezember 2023

Hallo @Kah_23 ,

danke für dein Feedback. Wir möchten dir gerne helfen.

Bitte nimm Kontakt zu unserem Service auf, damit unser Team das Problem untersuchen kann.

Das Kontaktformular findest du hier.

Danke und smarte Grüße

Chiara

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Wartungsarbeiten

Heizkörper Thermostat und Raumthermostat kommunizieren nicht

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