Heizkörper Thermostat und Raumthermostat kommunizieren nicht

[Kah_23]

Halllo Zusammen,

Meine Heizkörperthermostate heizen auf 22 Grad (anscheinend manuell); laut Raumthermostat sind 17 Grad eingestellt (lt. Heizplan). Die Verbindung dürfte nicht aufrecht sein. Laut App sind alle verbunden und Update ist auch keines offen. In der App kann ich keine Temperatur regeln.

Hab den Home Controller ausgesteckt  und nach 2min wieder eingesteckt-> keine Änderung. Muss ich jetzt alles deinstallieren  oder kann man das anders lösen?

[Maurice]

Sind Raum- und Heizkörperthermostat dem selben Raum zugeordnet?

[Kah_23]

Ja, sind sie.

[STdesign]

Kannst du mal einen oder mehrere Screenshot(s) der Raumtemperatureinstellungen machen? Vllt sieht man da doch noch irgendwas.

[Chiara]

Hallo @Kah_23 ,

danke für dein Feedback. Wir möchten dir gerne helfen.

Bitte nimm Kontakt zu unserem Service auf, damit unser Team das Problem untersuchen kann. 

Das Kontaktformular findest du hier.

Danke und smarte Grüße

Chiara