Homekit Lizenzserver nicht erreichbar.

[Tomolus]

Guten Abend,

seit heute besitze ich einen Bosch SmartHome Controller mit diversen Geräten.  Nun wollte ich bei Partner ( in der Bosch App) HomeKit Zugriff erlauben. 

Leider bekomme ich jedesmal die Fehlermeldung: Der Lizenzserver ist nicht erreichbar. Versuchen sie es in XX Minuten wieder. 

Netzwerk funktioniert. Software/Firmeware der genutzten Geräte ist aktuell. 

Ich hoffe jemand hat eine Idee woran das liegen kann.

Mfg. Tom 

[MH3]

Habe gerade vom Bosch Smart Home Team, diese Antwort auf mein Problem bekommen. Ich versteh nicht was der Bosch Smart Home Controller 2 mit dem Problem zu tun hat. Ich hab den Bosch Smart Home Controller der 1. Generation im Einsatz.

"Jedes unserer Geräte muss (neben dem Bosch Smart Home Controller der ersten Generation) zusätzlich durch Apple mit dem Bosch Smart Home Controller II zertifiziert werden. Eine erneute Zertifizierung findet derzeit sukzessive, Produkt für Produkt statt.
Sobald diese abgeschlossen ist, können die einzelnen Geräte auch über den Bosch Smart Home Controller II in Apple Homekit integriert und damit ausgewählte Funktionen gesteuert werden. Aus diesem Grund wird Ihnen aktuell der Rauchwarnmelder mit dem Hinweis "keine Antwort" angezeigt."

Versteht das jemand?

[Sabrina]

Hallo @MH3,

ich habe gerade Rücksprache mit dem Serviceteam zu deinem Anliegen gehalten. Dürfte ich dich bitten, ihnen ein aktuelles Systemprotokoll zur Verfügung zu stellen und deine MAC-Adresse per-E-Mail nachzureichen? Dann können sie sich deinen Fall noch einmal ansehen.

Viele Grüße

Sabrina

[MH3]

Habe die MAC-Adresse per E-Mail gesendet. Das Systemprotokoll wurde auch schon zur Verfügung gestellt

[Rocking-Robin]

Wow das ist echt nicht Bosch-like - wollte schauen ob sich der Umzug zur Bosch Umgebung meiner bisherigen Hausautomatisierungen lohnt und werde gleich enttäuscht.

[MH3]

Ich weiß nicht ob es jetzt am neuen Software Update liegt. Aber nachdem der Karton mit meinem Bosch Smart Home Controller 6 Wochen unter meinem Schreibtisch stand, weil ich die Homekit Verbindung nicht aufbauen konnte und dann nochmal weitere 4 Wochen meine Rauchmelder nur "Keine Antwort" im Homekit angezeigt haben, läuft es jetzt. 
Die Techniker hier im Forum sind teilweise sehr bemüht zu helfen, die Soft- und Hardware ist aber anscheinend einfach noch nicht ausgereift.

[Rocking-Robin]

Respekt- der Support ist schnell - nachdem ich die mac Adresse und die Support-Infos geschickt habe, funktioniert der HomeKit-Zugriff -1 Arbeitstag später (obwohl ich noch keine Rückmeldung bekommen habe😁) 
Thats BOSCH-like!🦾

[Sciento]

ist das Problem noch immer da? Ich bekomme diese Meldung nun auch. 

[No1]

Controller vom Strom nehmen, wieder anstecken, geht

[Smart11]

Sehr guter Tipp das einfachste ist manchmal das Beste 👍