Inbetriebnahme Rauchmelder Typ I

[Lempy]

Hallo,

ich habe drei Rauchwarnmelder, die ich nicht mehr mit meinem Controller verbunden bekomme. Auch das im Bosch Video beschriebene Zurücksetzen klappt nicht. Bedauerlicherweise bekomme ich von Bosch auch keine Rückmeldung auf meine Support Tickets.

Hat hier jemand einen Tipp?

Ticket: 1309519 vom 21.05.2024

Ticket: 1311338 vom 06.06.2024

[WHasse1]

Der Support braucht bedauerlicherweise länger als man erwartet. Du kannst die Ticketnummer hier posten. Wenn du Glück hast, kann dann einer der Bosch-Moderatoren die Antwort beschleunigen.

[Lempy]

Ticket: 1309519 vom 21.05.2024

Ticket: 1311338 vom 06.06.2024

[Philip]

Hallo @Lempy, danke für deine Geduld. Wir gehen auf unseren Support zu, damit du nun schnellstmöglich eine Antwort erhältst. 

Viele Grüße, Philip 

[Geomo]

@Lempy Hast Du die RWM auch in der BSH App aus den Geräten gelöscht, bevor Du sie zurück gesetzt hast? Wieso hast Du sie überhaupt zurück gesetzt?