27. Januar 2023 18:40 - bearbeitet 27. Januar 2023 19:32
Moin Community,
voller Enthusiasmus wollte ich grad die Innenkamera II nochmal neu einrichten. Gestern habe ich das bereits getan und sie funktionierte. Seit heute macht sie Probleme, also habe ich das Ding auf Werkseinstellungen gesetzt. Mehrfach. Immer bei dem Punkt „Ihre Kamera verbindet sich mit der Cloud“ geht es nicht vorwärts und sie fängt an blau/rot zu blinken. Die Internetverbindung funktioniert aber grundsätzlich…
am 30. Januar 2023 17:28
Hi an alle in diesem Thread. Der Fix ist eingespielt worden und eure Kamera sollte wieder wie gewohnt funktionieren bzw. sich anlernen lassen. Evtl. ist ein Neustart der Kamera notwendig. Bitte hinterlasst uns hier im Thread eine Nachricht, ob es bei euch wieder funktioniert oder nicht. Danke euch.
Grüße
SmartHomeGuru
am 30. Januar 2023 11:42
Hi @Ren_Va_22005, @LiveAndLetDive @thestranger268 @Justus-83 @Sascha47 @mdune , könnt ihr mir bitte die MAC-Adresse der betroffenen Kamera per PM mitteilen. Danke euch.
Grüße
SmartHomeGuru
am 30. Januar 2023 12:04
Wie antworte ich per persönliche Mitteilung?
am 30. Januar 2023 12:22
Auf sein Avatar gehen, und dann im persönlichen Profil weiter unter kannst du Ihm eine PM senden. Du musst eingeloggt sein.
Grüße
am 30. Januar 2023 16:49
Erledigt @SmartHomeGuru
am 30. Januar 2023 12:53
Done @SmartHomeGuru
am 30. Januar 2023 16:43
Ich habe das gleiche Problem und mehrfach die Einbindung versucht. Die alten Kameras funktionieren einwandfrei. Das Modell II lief, dann plötzlich die Verbindung verloren und nichts geht mehr. Alle Varianten probiert, mit iPad, anderen WLAN, anderer SSID...- er bleibt beim Punkt ...in die Cloud verbinden hängen, danach kommt nur noch das bekannte Rot/Blau blinken. Habe an SmartHomeGuro die MAC Adresse geschickt und warte ab. PS: Das System muss im Fall der Fälle funktionieren, ansonsten bringt mir das nichts.
am 30. Januar 2023 17:57
Die Lösung hat sofort funktioniert, Danke für den Support! Top!!!
am 30. Januar 2023 17:28
Hi an alle in diesem Thread. Der Fix ist eingespielt worden und eure Kamera sollte wieder wie gewohnt funktionieren bzw. sich anlernen lassen. Evtl. ist ein Neustart der Kamera notwendig. Bitte hinterlasst uns hier im Thread eine Nachricht, ob es bei euch wieder funktioniert oder nicht. Danke euch.
Grüße
SmartHomeGuru
am 30. Januar 2023 17:43
Funktioniert
am 30. Januar 2023 17:58
Kann ich bestätigen, geht "endlich" wieder 😀
am 30. Januar 2023 19:28
Bei mir funktioniert es wieder. Vielen Dank für Eure Unterstützung.
am 14. Februar 2023 16:42
Hallo, bin neu hier habe heute sie Cam bekommen und er lässt sie mich einfach nicht verbinden. Was habt ihr gemacht.. von wegen einstecken scannen und funktioniert :(.
vielen Dank
am 02. Mai 2023 20:36
Hallo, leider ist bei mir ebenfalls das Problem woe scheinbar bei vielen anderen Nutzern.
Sas erste mal hat die Inbetriebnahme problemlos funktioniert. Dann ging plötzlich gar nichts und die Kamera wurde auf die Werkseinstellung zurück gesetzt plus ich habe die App Neuinstallatiert. Es blinkt rot/bla und lässt sich einfach nicht verbinden damit ich zum nächsten Schritt kann. Eine Internetverbindung liegt vor und wurde auch mit vollem Empfang von der App selbst bestätigt. Bitte um schnellstmögliche Unterstützung, denn eine teure Kamera ohne Funktion ist nutzlos. Und hoffe das dies vor meiner nächsten Reise behoben wird 😊.
Vielen Dank im Voraus. Beste Grüße Daniela
am 03. Mai 2023 08:28
am 03. Mai 2023 20:54
Hallo @SmartHomeGuru ,
danke für das schnelle Feedback, leider funktioniert es weiterhin nicht. Ich habe soeben eine neue Verbindung versucht herzustellen, leider weiterhin der selbe Fehler mit blinkenden rot/blau. Eine Internetverbindung besteht weiterhin, lediglich will sich die Kamera nicht verbinden.
Auch habe ich die Beiträge gesehen, die Sie mir verlinkt haben und freue mich für die anderen Nutzer bei denen es nun wieder funktioniert und hoffe das dies auch bei mir bald der Fall sein wird.
Danke für nochmalige Prüfung.
Beste Grüße
Daniela
am 04. Mai 2023 11:37
Hi @DaDa, dann am besten an den Service wenden:
https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU
Grüße
SmartHomeGuru
am 30. Januar 2023 17:30
Bei mir funktioniert sie jetzt wieder. Gerade online gegangen.
am 30. Januar 2023 17:41
Hat funktioniert.
Der Einrichtedialog lief problemlos durch.
am 30. Januar 2023 18:39
Guten Abend, die Installation lief reibungslos durch.
Kamera läuft wieder.
Grüße
am 30. Januar 2023 18:55
Hallo an alle und @SmartHomeGuru, auch bei mir läuft die Cam wieder! Vielen Dank für's Einspielen des Patch!