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Kamera funktioniert nicht

Haustür
Junior Homie

am ‎13. Februar 2025 06:01

Nach einen Reset auf die Werkseinstellung, auch nach Spannungsfreiheit erscheint durchgehend das rote Licht. Kein Anmelden möglich

Beschriftungen:
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8 ANTWORTEN 8

Geomo
CEO of the Homies

‎13. Februar 2025 08:19 - bearbeitet ‎13. Februar 2025 08:25

@Haustür um welche der vier möglichen Kameras geht es? Wieso hast du sie zurückgesetzt?

hast du sie schon mal für 10 Minuten vom Strom getrennt gelassen?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Haustür
Junior Homie

am ‎13. Februar 2025 08:54

ja, auch nach einer Stunde startet die Eyes mit Rotlicht.

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Geomo
CEO of the Homies

‎13. Februar 2025 08:57 - bearbeitet ‎13. Februar 2025 08:58

@Haustür welcher Kameratyp? Es gibt 3 verschiedene Eyes. Wie alt ist die Kamera?

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Haustür
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎13. Februar 2025 09:27

9 Jahre

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Geomo
CEO of the Homies

am ‎13. Februar 2025 09:33

@Haustür Außen- oder Innenkamera?

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SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

am ‎13. Februar 2025 11:12

Hi @Haustür , das Verhalten der Kamera deutet auf einen Defekt hin. 

Grüße

SmartHomeGuru

Haustür
Junior Homie
Als Antwort auf SmartHomeGuru

am ‎14. Februar 2025 09:49

Das war auch meine Vermutung. Dann wird es Zeit für eine Neue. Bringt das Nachfolgemodell für den Mehrpreis technische Vorteile?

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Geomo
CEO of the Homies

‎14. Februar 2025 09:55 - bearbeitet ‎14. Februar 2025 09:56

@Haustür Ja, reichlich. Radarsensoren, Kameramodul schwenkbar, Lichter farbig möglich, mesh-fähig, in Anthrazit erhältlich und so weiter.

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