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Keine Verbindung zu Alexa mehr.

Daniel1976
Experienced Homie

Hi

Seit heute habe ich keine Verbindung mehr zu Alexa.

Wenn ich verbinden möchte bekomme ich angezeigt das die Alexa App ein Update braucht.

Es gibt aber kein Update.

Hat jemand das gleiche Problem ?

 

IMG_6092.png

 

4 ANTWORTEN 4

Kleinerrek1
Apprentice Homie

Hallo ich habe das selbe Problem. Bei mir tut sich gar nichts mehr, hat einer eine Lösung gefunden ?

 

VG

Alexa meldet -Alarmsystem Gerät reagiert nicht, was tun???

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Peter16, bitte prüfen, ob der Smart Home Skill noch aktiv ist. Ebenso die Verknüpfung mit dem Alexa-Konto in der Smart Home App prüfen. 

 

Viele Grüße, Philip

Peter16
Apprentice Homie

Danke erstmals, Skill ist aktiv, hab ihn schon mehrmals gelöscht, ebenso Verknüpfung mit dem Alexa Konto, alles überprüft, es hat alles bis vor Kurzem funktioniert, Alexa neu gestartet, die Echo Alarmtöne sind auch stumm. Wenn ich in der Bosch App auf Partner gehe und dort Alexa wähle wird jedesmal täglich das Bosch SH neu verknüpft!

Ach ja habe ein Samsung S20 ultra Android. Letzte Lösung wäre die App auf dem Smartphone zu löschen und neu zu installieren. Irgendwie ist hier der Wurm drin.




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