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Keine Verbindung zu Alexa

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AnGer62
Apprentice Homie

am ‎11. April 2025 06:25

seit dem neuem Update ist keine Verbindung zur Sprachsteuerung von Alexa mehr möglich. Auch das "Löschen" der Clout, abmelden von Alexa, "Neustart" der Clout hilft nicht..... ! Verbindung erfolgt, anschließend die Meldung von Alexa : keine Verbindung, bitte Skill neu verbinden, und das in Dauerschleife !

Beschriftungen:
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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AnGer62
Apprentice Homie

am ‎16. April 2025 06:48

Heute nach 6 Tagen und gefühlten 100 mal Löschen, Neuanmeldung und Neuverbindung noch keine Besserung, hat jemand eine Idee, außer Bosch aud dem Haus zu "verbannen" ?

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

0 Kudos
56 ANTWORTEN 56

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BamSchorsch
Apprentice Homie

am ‎12. April 2025 18:28

So Ticket ist erstellt.

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Mirko
Apprentice Homie

am ‎12. April 2025 18:38

Und auf einmal funktioniert alles wieder.

Ich habe zum gefühlt hundertsten Mal alles deaktiviert und wieder aktiviert.

SHC II mit Funkstick und 71 Geräten, davon 42 Bosch (Gen I und II) , verschiedene Geräetetypen, 5 Kameras (Außen I , Innen I + II, 1 Hue-Bridge und Alexa.
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Koax
Homie
Als Antwort auf Mirko

am ‎16. April 2025 05:55

Ich bin mal gespannt wie lange, sicherlich werden wir uns hier über das selbe problem wieder unterhalten dürfen 

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BamSchorsch
Apprentice Homie

am ‎12. April 2025 18:53

Nach Ticket erstellung hat FBreier1, das Problem gelösst !

Vielen Dank FBreier1 auch an dieser Stelle.

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Weici
Junior Homie

am ‎15. April 2025 17:10

Bei mir geht es immer noch nicht!

alles deaktiviert zum tausendsten Mal. 

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BamSchorsch
Apprentice Homie
Als Antwort auf Weici

am ‎15. April 2025 17:21

Und? Ticket erstellt ?

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Weici
Junior Homie
Als Antwort auf BamSchorsch

am ‎15. April 2025 17:25

wie Geht das?

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BamSchorsch
Apprentice Homie
Als Antwort auf Weici

am ‎15. April 2025 17:27

Etwas weiter oben in diesem Beitrag steht alles.

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AnGer62
Apprentice Homie

am ‎16. April 2025 06:48

Heute nach 6 Tagen und gefühlten 100 mal Löschen, Neuanmeldung und Neuverbindung noch keine Besserung, hat jemand eine Idee, außer Bosch aud dem Haus zu "verbannen" ?

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AnGer62
Apprentice Homie
Als Antwort auf AnGer62

am ‎17. April 2025 14:42

Seit gestern Abend ca. 19:45 Uhr ist alles wieder "im Lot", alexa und Bosch sind wieder in einer Mannschaft !!! Danke an Alle !!!!!

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Geomo
Poweruser

‎16. April 2025 06:56 - bearbeitet ‎16. April 2025 07:43

@AnGer62 @Jo89 Bist Du genau, wie in der aktualisierten Statusmeldung beschrieben, vorgegangen?
Eine andere Variante wäre Alexa raus und HomeKit rein. 😉

Das läuft bei uns seit Jahren äußerst stabil.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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AnGer62
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎16. April 2025 07:06

Ja, soweit ja, habe bisher nur noch nicht den Controller neu gestartet, werde ich heute Abend noch machen. Versuch macht "Klug" ..... Trotzdem DANKE !!!!

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Jo89
Apprentice Homie

am ‎16. April 2025 07:29

Jemand mal was vom Support gehört?

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Geomo
Poweruser
Als Antwort auf Jo89

‎16. April 2025 07:44 - bearbeitet ‎16. April 2025 07:45

@Jo89 siehe aktualisierte Statusmeldung.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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Geomo
Poweruser

am ‎16. April 2025 07:44

@AnGer62 mit der aktuellen Software, kannst du den Neustart auch aus der App starten und aus der Ferne:

Geomo_0-1744782261170.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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AnGer62
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎16. April 2025 07:54

Danke, probiere ich dann mal aus. VG AnGer62

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Maurice
Poweruser
Als Antwort auf Geomo

am ‎16. April 2025 15:02

... die erscheint aber erst nächste Woche.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC II + Funk-Stick mit 38 Geräten + 12 Hue + Home Connect, 130 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12

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