Mobilgerät gewechselt

[ThomasBalk]

Hallo,

ich habe mein iPhone auf ein neueres Modell gewechselt.

Leider wurden in der Bosch Smart Home App keine Daten übernommen.

Ich muss das iPhone als neues Mobilgerät hinzufügen.
Scanne ich den QR-Code am Controller bekomme ich die Meldung: „ Es konnte keine Verbindung zum SmartHome Controller hergestellt werden“.

Der Controller ist neu gestartet und abgeupdated.
Alle drei Leuchten leuchten weiß, ohne zu blinken.
Mein WLAN-Netzwerk ist stabil.

Ich suche nach einer Lösung.

[Geomo]

@ThomasBalk Bitte den Controller mal für 10 Minuten von Strom und LAN trennen (sauberer Neustart). Hast Du Dein altes iPhone noch in Betrieb und damit Zugriff auf die App?

[ThomasBalk]

Hallo Geomo,

erst mal vielen Dank für deine Antwort. Ich hatte den Rooter, weil die Netzwerkverbindung rot leuchtete,nur ganz kurz vorm Strom. Die klassischen 8 Sekunden.
Gerne folge ich deiner Empfehlung und nehme ihn mal 10 Minuten vom Strom und LAN.
Nein, leider habe ich mein altes Handy kurz zuvor zurückgesetzt, bevor ich die Bosch App wieder nutzen wollte.
Ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich mich dort neu am Controller anmelden muss.

Gruß Thomas

[Geomo]

@ThomasBalk 

In den Einstellungen der BSH App muss zudem das lokale Netzwerk aktiviert sein.

[ThomasBalk]

Hallo Geomo,

dein Tipp war goldrichtig. 10 Minuten aus. Neustart. Alles läuft. Klasse. Vielen Dank.