Bosch Smart Home Community

Sharif111 · ‎27. Mai 2024

Hello ,

I am trying to connect my new iPhone ( iPhone 15) home connect 2 but always come same error. I also even tried with Manual ip.
But it’s shill working in my old phone(

I phone 11 with smart home connect 1

)

what is the solution?

Geomo · ‎27. Mai 2024

@Sharif111 Please contact the home connect support.

This community is about the Bosch Smart Home System, a different subcompany of Bosch.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

SebastianHarder · ‎27. Mai 2024

Hi @Sharif111, please try to delete your app data via iOS settings - Bosch Smart Home.

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 61 Geräten + 29 Hue, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

☝️ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

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