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RolladenSteuerung 2 keine Verbindung

Taner35
Junior Homie

vor 2 Wochen

Hallo Zusammen, seit heute morgen hat Meine Alexa keine Verbundung mehr zum Rolladensteuerung 2 bzw. Heizkörperthermostaten.

Verknüpfung entfernt und neu Verknüpfung erstellt ohne erfolgt.

Das ist das 2 mal in einem Monat

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4 ANTWORTEN 4

Geomo
CEO of the Homies

vor 2 Wochen

@Taner35 Das könnte ein Reichweitenproblem sein. Wie ist denn die Signalstärke in den Einstellungen der RS? Steht dein Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen? Es wird ca. 1 m empfohlen, um Kommunikationsstörungen zu vermeiden.

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Taner35
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

vor 2 Wochen

Die Reichweite ist eigentlich in Ordnung.

Das Problem ist das bei Alexa ( Das Gerät reagiert nicht )  steht.

Weder Rolladensteuerung noch die Heizthermostate

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Ulrike
Moderatorin
Moderatorin
Als Antwort auf Taner35

vor 2 Wochen

Hallo @Taner35,

 

danke für deine Geduld. Bitte melde dich bei meinen Kollegen vom Service, damit wir untersuchen können, warum die Verbindung zu Alexa nicht funktioniert.

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

0 Kudos

lesgrebe
Advanced Homie

vor einer Woche - zuletzt bearbeitet vor einer Woche

+1

 

Hi, Alexa in Kombination mit BSH funktionieren bei uns seit ca. 3 Tagen auch nicht mehr, gibt es dazu eine Info?

 

Andere, nicht BOSCH Geräte (Skills) wie Govee, iRobot, HomeConnect, Yale, Ring, funktionieren ohne Probleme.

 

LG.

Michi

Seit 01.2022 privater Endanwender von Bosch Smart Home
SHC I mit 55 BSH-Geräten, Alle Automationen etc. ausgelagert auf Home Assistant
Yale Linus 1 inkl. Bridge
iPhone 13 Pro
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