am 24. Oktober 2023 11:36
Hab ein Starter Kit Smart Home gekauft und scheitere an der Controller Einrichtung. LAN leuchtet durchgehend weiß und die Power LED blinkt durchgehend weiß. Reset, zurücksetzen auf Werkseinstellung, LAN Kabel getauscht, usw. alles probiert nichts löst das Problem.
vor einer Woche
Hallo zusammen,
gute Nachricht: der Fehler ist behoben und ihr könnt loslegen! Ein Neustart ist in der Regel nicht erforderlich, beschleunigt aber die Einrichtung. Wenn ihr trotzdem Hilfe bei der Ersteinrichtung benötigt, meldet euch gerne hier in der Community nochmals oder bei unserem Service.
Viele smarte Grüße
Ulrike
am 24. Oktober 2023 13:17
@Klaus1 Bitte trenne den Controller mal für 10 Minuten von Strom und LAN und verbinde ihn dann neu. Bitte lass ihn dann mal für mindestens 1 Stunde verbunden.
vor einer Woche
Habe diese Prozedur jetzt 4x durchgeführt und es geht immer noch nicht. Power LED blinkt weiter
vor einer Woche
danke für eure Rückmeldungen. Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten. Wir sind dran (s. Statusmeldungen) und bitten um Geduld!
Viele smarte Grüße
Ulrike
vor einer Woche
Hallo zusammen,
gute Nachricht: der Fehler ist behoben und ihr könnt loslegen! Ein Neustart ist in der Regel nicht erforderlich, beschleunigt aber die Einrichtung. Wenn ihr trotzdem Hilfe bei der Ersteinrichtung benötigt, meldet euch gerne hier in der Community nochmals oder bei unserem Service.
Viele smarte Grüße
Ulrike