Smart Home Controller blinkt blau grün und startet nicht

[Simon86]

Hallo zusammen,

mir ist mein Controller 1 die Tage abgeraucht. Geht einfach nicht mehr. Hatte diesen auch geöffnet, 5 Volt liegen innen an aber sonst alle LEDs aus und startet nicht. Also habe ich mir gleich den Controller 2 bestellt. Nun habe ich das Problem, das die Power LED blau grün blinkt. Netzwerk LED ist grün. In der FRITZ!box wird mir der Controller auch angezeigt mit IP Adresse und Internetverbindung. Habe auch schon ein bisschen gesucht, aber keine Lösung gefunden, da er ja ein IPv4 Adresse hat und auch mit dem Internet verbunden ist. Mehrmals schon versucht den Reset zu machen, kein Erfolg. Vom Strom getrennt mindestens 10 Minuten gewartet, kein Erfolg. Schon länger laufen lassen, Symptome bleiben gleich. 
Hat jemand noch eine Idee? Wenn nicht geht das Ding am Montag zurück. 
danke euch 

[Maurice]

Das hat wie gesagt nichts mit dem Controller zu tun, sondern mit dem vom jeweiligen Endgerät verwendeten Funk-Protokoll.

Die älteren Geräte verwenden 868 MHz-Funk mit relativ großer Reichweite und im Normalfall direkter Verbindung zwischen Gerät und Controller.

Alle aktuellen Geräte verwenden ZigBee mit deutlich geringerer Punkt-zu-Punkt-Reichweite und setzen stattdessen auf Mesh (Geräte kommunizieren oft über mehrere andere Geräte mit dem Controller).

Beide Controller beherrschen beides! Beim SHC II ist das 868 MHz-Funkmodul lediglich in den optionalen Stick ausgelagert, beim SHC I ist es integriert. Das Modul ist das gleiche.

Gibt es einen Grund, warum Du die alten Thermostate unbedingt loswerden möchtest? Die sind in mancherlei Hinsicht besser als die neuen...

[geekmonkey]

Ehrlich gesagt auf Grund der Bauweise. Die Thermostate sind mitunter auf engem Raum in der Nähe von Tischen bzw. Stühle angebracht. Hier ist häufiger schon mal der "Kippschalter" an der Front abgebrochen, bzw. das Batteriefach öffnet sich hier auch öfters einfach mal wenn wer daran hängen bleibt. 

Wie gesagt kein privater Haushalt, täglich 60-100 Leute die an den Dingern "vorbeistreifen" - erhoffe mir von der neuen Generation iwie bessere Handhabung. 

Die alten intakten Controller hab ich erst mal aufgehoben. Quasi als Backup. Vielleicht erweitere ich dann doch mal tesweise das Bosch Mesh Netzwerk. 

Wir nutzen aber von Bosch eigentlich nur die Thermostate, für den Rest wie gesagt andere Hersteller. Macht dann nur begrenzt Sinn sich zusätzliche Komponenten zu besorgen, die man eigentlich nicht braucht. 

[Maurice]

Nachvollziehbar, die Wippe am Heizkörperthermostat I ist mir auch schon abgebrochen.

Bei einer größeren Installation, die ausschließlich aus Heizkörperthermostaten II besteht wird es aber schwierig mit der Reichweite, da diese eben selbst nicht als Mesh-Repeater agieren. Und ZigBee ohne Repeater über mehrere Stockwerke hinweg ist problematisch.

[JSM-HD]

Hallo,

ich habe heute auch ein Controller bekommen. Selbes Problem. Die App kann ihn nicht finden und die Power LED blinkt blau/grün (Obwohl es den Zustand in der Anleitung gar nicht gibt????)

[Philip]

Hallo @JSM-HD, so lange die Software-Aktualisierung noch läuft, solltest du den Controller II unangetastet lassen. Bitte erst mit der weiteren Einrichtung des Smart Home Systems fortfahren, sobald Power und LAN konstant grün leuchten. Ist der Zustand bei dir unverändert (Power blinkt blau/grün), bitte Kontakt mit dem Support aufnehmen und in jedem Fall die MAC-Adresse des Controller II notieren: Service: Dienstleistungen, Hilfe, Infos | Bosch Smart Home

Viele Grüße, Philip