Diese Website verwendet Cookies. Klicken Sie auf „Accept“ (Annehmen), wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Webseite zustimmen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Klicken Sie auf Präferenzen, um Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.
Akzeptieren
Ablehnen
Persönliche Einstellungen
Bosch Smart Home Community
Hilfe
abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 


Smart Home Controller blinkt blau grün und startet nicht

Lösung anzeigen
NoUse
Homie

am ‎08. Juli 2025 20:43

Hallo zusammen,

 

ich habe das gleiche Problem wie viele andere auch... Zumindest sagt das die Suchfunktion 😉

 

SHC2 das erste mal angeschlossen - Power LED blinkt blau/grün - und nichts passiert.

 

Support Ticket geöffnet. Seit zwei Tagen keine Rückmeldung.

 

Vielleicht gibt es ja hier eine Reaktion...

Ticketnummer 1380932 

 

Beschriftungen:
0 Kudos
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Lösung anzeigen
NoUse
Homie

am ‎16. Juli 2025 11:30

Hallo - falls jemand das gleiche Problem hat:

Es sind keine speziellen Einstellungen am Router (bei mir Fritzbox7530) notwendig.

 

Ich hab den Controller bei einem Nachbarn angeschlossen (genau nur das), der hat einen anderen Router.

Jetzt funktionierts bei mir auch. Ohne irgendwelche weiteren Änderungen.

 

Ich hoffe, dass das jetzt auch so bleibt 😉

 

@Philip: Der ganze Service-Bereich von Bosch hat hier einen äußerst miserablen Eindruck gemacht. Ich hoffe die Hardware an sich ist besser gemacht...

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

0 Kudos
4 ANTWORTEN 4

Lösung anzeigen
Philip
Experte von Bosch Smart Home

am ‎09. Juli 2025 13:54

Hallo @NoUse, unser Service-Team ist informiert. Du bekommst eine Rückmeldung im Verlauf des Nachmittags. Gruß, Philip

Lösung anzeigen
NoUse
Homie

‎09. Juli 2025 15:46 - bearbeitet ‎09. Juli 2025 15:46

Hallo @Philip - der Support hat sich tatsächlich per Mail bei mir gemeldet. Allerdings leider inhaltslos... Gibt es eine Möglichkeit die Kontakt-Frequenz zu erhöhen? Würde ungern bis nächste Woche auf weitere Info warten...

0 Kudos

Lösung anzeigen
NoUse
Homie

am ‎14. Juli 2025 20:12

Hallo @Philip - Neue Woche, neues Glück - Gibt es eine Möglichkeit technischen Support zu erhalten?

0 Kudos

Lösung anzeigen
NoUse
Homie

am ‎16. Juli 2025 11:30

Hallo - falls jemand das gleiche Problem hat:

Es sind keine speziellen Einstellungen am Router (bei mir Fritzbox7530) notwendig.

 

Ich hab den Controller bei einem Nachbarn angeschlossen (genau nur das), der hat einen anderen Router.

Jetzt funktionierts bei mir auch. Ohne irgendwelche weiteren Änderungen.

 

Ich hoffe, dass das jetzt auch so bleibt 😉

 

@Philip: Der ganze Service-Bereich von Bosch hat hier einen äußerst miserablen Eindruck gemacht. Ich hoffe die Hardware an sich ist besser gemacht...

 

0 Kudos


Rechtswidrigen Inhalt melden