am 29. März 2024 09:28
Guten Morgen,
nach einem mehrstündigen Stromausfall ist das Raumthermostat komplett „tot“. Die App des Controller zeigt an, dass es nicht erreichbar ist.
Ich habe versucht einen Reset durchzuführen, ohne Erfolg.
Gibt es eine Idee, wie ich das Gerät doch noch reaktivieren könnte?
Beste Grüße
am 29. März 2024 12:33
Ist das Thermostat an und nicht erreichbar oder komplett aus?
Liegt am Gerät wieder Strom an?
am 29. März 2024 12:54
Das Gerät ist aus. Normalerweise sind auf dem Display die Informationen permanent zu sehen. Es liegt wieder Strom an. Der Stromausfall war ca 4 Stunden lang.
29. März 2024 13:00 - bearbeitet 29. März 2024 13:00
Versuche noch einmal den Stromkreis, an dem die Heizung bzw. die Stellventile hängen über die zugehörige Sicherung aus- und nach ein paar Minuten wieder einzuschalten. Vielleicht hilft das, den einen definierten Zustand wieder herzustellen...viel Erfolg!
29. März 2024 12:35 - bearbeitet 29. März 2024 12:35
Was heißt "komlett tot"? Geht keine Anzeige mehr? Bei Stromausfall ist es (leider) normal, dass die Aktoren sich erst nach einiger Zeit wieder in die App einbuchen. Bei einigen Aktoren kann man durch eine Betätigung (z.B. Fenster auf/zu) diese sofort wieder einbuchen kann. Bei Rauchwarnmeldern oder Bewegungsmeldern kann es mehrere Stunden dauern..... Warum immer gleich alles zurücksetzten? Das macht nur mehr Arbeit....!!
am 29. März 2024 12:56
Nein, die Anzeige ist aus. Der Stromausfall liegt inzwischen 2 Tage zurück. Ich hatte es zwar gesehen gehabt, hatte aber noch keine Zeit mich damit auseinanderzusetzen.
29. März 2024 12:59 - bearbeitet 29. März 2024 13:01
In der Hoffnung, das es wieder geht, könntest du mal die Sicherung raus und wieder reinmachen.
Zweitens mal ausbauen und die Verkabelung kontrollieren. Auch prüfen ob Strom am Kabel anliegt.