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Smarte tipps kommen obwohl ausgetstellt

Christopher
CEO of the Homies

Hallo Community, 

 

seit dem Update heute mittag werden mir plötzlich wieder die smarten Tipps angezeigt, obwohl es in den Einstellungen aus ist.

 

Ich habe die Einstellung probehalber eingeschaltet und wieder ausgeschaltet. 

Hat leider nicht geholfen.

 

Kommen die Tipps bei euch auch?

 

SmartSelect_20231025_183227_Smart Home.jpg

SmartSelect_20231025_183252_Smart Home.jpg

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

esteban_flores
Experte von Bosch Smart Home

 

Danke für den Hinweis. Wir arbeiten bereits an einem Fix und werden das Problem mit einem bald verfügbaren Update beheben. 

Falls jemand sicherstellen möchte, dass in der Zwischenzeit keine unerwarteten Smart-Tipps angezeigt werden, kann dies über den Pfad "Mehr" -> "System" -> "Privatsphäre" erreicht werden, indem die die 2 Optionen deaktiviert werden.

Sobald der Fix verfügbar ist und Sie die Smart-Tipps wieder aktivieren möchten, stellen Sie bitte sicher, dass beide Optionen aktiviert sind:

 

  • Gehen Sie zu "Mehr" -> "System" -> "Benachrichtigungen" und aktivieren Sie "Smart Tipps erhalten".
  • Überprüfen Sie, ob in "Mehr" -> "System" -> "Privatsphäre" die Option "Beide Optionen aktivieren" ausgewählt ist.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 ANTWORTEN 5

STdesign
CEO of the Homies

Nein, es kam nichts bislang. Hatte auch heute Mittag die App installiert. Es kam nur beim ersten öffnen das übliche über neue Features zum durchklicken.

 

Einstellungen sind wie bei dir, plus Offene Türen und Fenster ist aktiviert. Aber das darf keine Rolle spielen.

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC I mit 73 Geräten, 151 Automationen, 48 Zuständen
Google Pixel 4a mit Android 13 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.

Maurice
CEO of the Homies

Bei mir Einstellungen wie bei @STdesign und auch keine unerwünschten Tipps erhalten. Android.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 51 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

J-L
Experienced Homie

Ist bei mir leider auch so. Smarte Tipps kommen, obwohl abgeschaltet. Passiert auf unseren beiden Samsung S8 Handys wie auch auf den Samsung Tab S8. Nach zigmaligem Wegklicken des Tipps, Beenden der App und wieder Starten der App blieben die Tipps zumindest bis jetzt weg. Fragt sich nur wie lange. 

esteban_flores
Experte von Bosch Smart Home

 

Danke für den Hinweis. Wir arbeiten bereits an einem Fix und werden das Problem mit einem bald verfügbaren Update beheben. 

Falls jemand sicherstellen möchte, dass in der Zwischenzeit keine unerwarteten Smart-Tipps angezeigt werden, kann dies über den Pfad "Mehr" -> "System" -> "Privatsphäre" erreicht werden, indem die die 2 Optionen deaktiviert werden.

Sobald der Fix verfügbar ist und Sie die Smart-Tipps wieder aktivieren möchten, stellen Sie bitte sicher, dass beide Optionen aktiviert sind:

 

  • Gehen Sie zu "Mehr" -> "System" -> "Benachrichtigungen" und aktivieren Sie "Smart Tipps erhalten".
  • Überprüfen Sie, ob in "Mehr" -> "System" -> "Privatsphäre" die Option "Beide Optionen aktivieren" ausgewählt ist.

Ah okay, das erklärt auch, warum ich keine unerwünschten "Tipps" bekomme: Die beiden Privatsphäre-Einstellungen sind bei mir deaktiviert.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 51 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

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