Smarthome App stürzt ab

[Tal-15]

Vor kurzem habe ich festgestellt, dass wenn ich einen speziellenRaum öffne, die Smart Home App abstürzt. Alle anderen Räume funktionieren ganz normal. Der Zustand kam entweder nach dem Controller Update oder nach dem  App Update. Ich habe den Raum unter einem anderen Namen neu angelegt und die Geräte in diesen Raum umgezogen und danach den alten Raum gelöscht. Jetzt stürzt die App beim Öffnen des speziellenRaumes nicht mehr ab, jedoch sind nicht alle installieren Geräte des Raumes im Raumsichtbar, scrolt man  in der Raumansicht nach oben oder nach unten stützt die App wieder ab. Kennt jemand den Vorgang. Trennen des Controllers für einige Zeit vom Strom und und Internet, beziehungsweise einen Neustart über die App führten, zukeinem Erfolg. Das Problem besteht bei zwei iOS Smartphones und einem iOS Tablet. wie gesagt, es besteht nur bei einem Raum.

[Philip]

Hallo @Tal-15, wir können das ungewünschte Verhalten bestätigen. Für den App-Absturz wird es in Kürze einen Fix geben. Momentan können wir dich nur um Geduld bitten.

Danke für dein Verständnis und viele Grüße, Philip

[Geomo]

@Tal-15 Hast Du in dem Raum ein Yale Linus? Bei mir stürzt die App ab, wenn ich den Raum Eingang öffnen will, dem das Yale Linzs zugewiesen ist.

[Tal-15]

• Hallo Geomo, dem Raum sind zwei Yale Linus zu gewesen. War bei mir ja das gleiche Problem. Wenn ich den Raum öffnen wollte, stürzt er ab. Nachdem ich den Raum neu angelegt habe, stürzt er nicht mehr ab aber alle Geräte sind nicht mehr vorhanden und wenn ich nach oben und unter Scroll, dann stürzt er ab. bei meinen beiden anderen Geräten Habe ich den Raum in der App nicht neu angelegt da stürzt er auch sofort ab, wenn ich den Raum anklicke.

[Geomo]

@Tal-15 wenn du den Raum neu anlegst, musst du natürlich ihn auch allen gewünschten Geräten zuweisen. Von alleine sortieren Sie sich da nicht wieder ein, weil mit dem gelöschten Raum auch der Raum in dem Gerät nicht mehr vorhanden ist.

[Tal-15]

Alle Geräte wurden dem neuen Raum neu zugeordnet, jedoch erscheinen in dem Raum nicht alle Geräte, das ist das erste Problem. Das zweite Problem. Wenn du dann nach oben oder unten scrollen willst, um evtl. alle Geräte anzuzeigen, stürzt die App ab.

Ich warte jetzt einfach mal auf den von Philip erwähnten Fix in der Hoffnung, dass sich dann alles wieder einstellt.

[Yvonne74]

Das gleiche Problen haben wir auch