Spexor - Server Fehler

[nasuel]

Hallo zusammen!

Wenn ich in der Spexor-App unter Raumklima auf "Historische Daten" bzw. unter GPS-Position auf "Alle Positionen" gehe, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

"Server Fehler

Der Server konnte Ihre Anfrage nicht verarbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut."

Diese Meldung bekomme ich schon seit einigen Tagen.

Kennt jemand die Ursache/Lösung des Problems?

Schöne Grüße

Manuel

[Geomo]

@nasuel Bei mir läuft es problemlos. Hast Du schon die Singlekey ID aktiviert und genutzt?

Sind die Spexor App und das Smartphone auf dem neusten SW-Stand? Bei iOS gab es vor 2 Wochen ein Update.

[nasuel]

Hallo!

Danke für die Rückmeldung.

Die Singlekey ID nutze ich nicht.

Spexor App und Firmware sind auf dem neusten Stand.

Schöne Grüße

[Geomo]

Ich kann SingleKey ID nur empfehlen. Bitte mal dem Link folgen und anschauen.

[nasuel]

Ok. Aber warum sollte sich die Nutzung der Singlekey ID auf das Serververhalten auswirken? Scheint auch so das ich bereits automatisch zu SingleKey migriert wurde.

Macht also wohl keine Unterschied ob ich die BoschID oder SingleKey-ID nutze, da beide gleich sind.