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Twinguard verbindet nicht

sbg
Junior Homie

am ‎01. November 2022 09:00

Guten Morgen!

Ich habe mir drei Twinguards gekauft nachdem ich seit ca 1 Monat den Controller und Heizkörperthermostate II benutze.

Ich habe versucht den ersten Twinguard zu verbinden, aber eine Verbindung ist nicht möglich. Habe probiert den Twinguard zu reseten wie angegeben unter

https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/twinguard-reset/m-p/6671#M1978

Ich habe ZigBee ID und local device key auch manuell eingegeben (letzterer ist komplett anders als wenn ich den Code scanne) und neben meinem Android auch das IPhone meiner Frau probiert. Die Thermostate und der Zwischenstecker haben sich eigentlich immer gleich verbunden. Ich habe mehrere Räume und distanzen zwischen Controller und Twinguard ausprobiert. Ich habe bei schnellem Blinken, langsamen blinken (jeweils nach Restart) probiert und auch nachdem das Gerät in den Standby gegangen ist. Alles zwecklos, keine Verbindung mit dem Twinguard möglich. Das Gerät sollte am 08/32 getauscht werden, ich nehme an es wurde daher 08/22 gefertigt. Hat irgendwer eine Idee was zu machen ist?

Beschriftungen:
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22 ANTWORTEN 22

Geomo
CEO of the Homies

am ‎04. September 2023 16:39

@Marco_D Bitte die Batterien mal für 

10 Minuten aus dem Twinguard nehmen, danach noch mal einen Reset durchführen. Dabei kommt es auf das korrekte Timing an.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Marco_D
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎04. September 2023 17:06

Fehler Gerät nicht gefunden.

Alles beim alten

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

‎04. September 2023 17:31 - bearbeitet ‎04. September 2023 17:33

 

Reset, meinst scheitert es am nicht korrekten Timing.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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