Wärmepumpe nicht mehr über App erreichbar

[AndyK_Vai]

Hallo zusammen,  ich kann seit 2 Stunden nicht mehr per Smart Home App auf die Wärmepumpe zugreifen. Die LED an dem Connect-Key ist dauergrün.
Die App habe ich neu installiert. Wenn ich den QR Code am Connect-Key scanne, kommt unbekanntes Gerät. Gebe ich Login, Pass und MAC manuell ein, ist das ebenso.
Hat Bosch eine Serverstörung oder mache ich etwas falsch?

Danke für Eure Ideen Andy

[AndyK_Vai]

Sorry, ich meinte den Zugriff über die HomeCom App.

[Twister1988]

Ich habe das gleiche Problem. Geht bei mir auch nicht mehr

[AndyK_Vai]

Bosch empfiehlt jetzt den Connect Key K 30 RF bei Verbindungsproblemen für 2 Minuten aus dem Sockel zu nehmen und dann wieder einzustecken. Er blinkt dann erst einen Moment grün für die Einwahl ins WLAN, dann wieder dauergrün. (ggf. auf die LED drücken).

Die App erkennt ihn dan wieder, zumindest hat es bei mir jetzt 2x funktioniert.

Viel Erfolg und Gruß Andy

[WHasse1 · Accepted solution]

Bei "Bosch" läuft bis morgen früh eine "Wartung". Ab 5:00 Uhr soll alles wieder verfügbar sein. Bitte morgen nochmals versuchen....keine Panik!