Zweiter Controller in App einbinden

[FS]

Hallo Zusammen,

das Thema kam ja bereits schon gefühlt 100 mal in der bisherigen Facebookgruppe auf. Immer mehr zufriedene Bosch Smart Home Nutzer, statten auch ihre Firmen, Zweitwohnsitze, separate Gebäude, etc. mit einem Smart Home Controller aus. Leider kann man je mobilem Endgerät nur einen Controller einbinden, so dass man immer ein zweites Smartphone mitführen muss, um beide Systeme abzubilden. Hier weichen viele inzwischen auf andere Anbieter aus. Das wäre vermeidbar, wenn man in der App zwischen zwei (besser noch mehreren) Controllern wechseln könnte. So wären die Nutzer zufrieden udn können bei einem System bleiben und auch für Bosch wäre es sicher lukrativ. Ich nutze bisher zwei Smartphones um die Controller vom Büro und von zu Hause einzubinden. Künftig möchte ich noch unser Ferienhaus versorgen, habe hier aber definitiv keine Lust auf ein drittes Smartphone in der Tasche. 

Wann kann hier mit einer Lös8ung gerechnet werden? Die Frage hierzu wird ja schon sehr lange gestellt.

Es wäre schön wenn sich auch andere User mit dem gleichen "Problem" dazu melden würden.

Schon vorab Danke an Bosch für ein Feedback.

[ippeanut]

Auch ich würde gerne mehrere Controller in einer App und auf nur einem Handy nutzen können. Ich bin erst kurz Smart Home Nutzer und habe mich bewußt für das Bosch System entschieden, weil bislang dachte ich unterstütze damit einen deutschen Weltkonzern, auch wenn mir klar ist, das die Fertigung längst nicht mehr in Deutschland ist. Bisher laufen Controller I, Thermostate II und Ledvance sehr gut und ich hoffe, das bleibt auch so. Jetzt würde ich gerne einen zweiten Controller in Betrieb nehmen und später die einzelnen Geräte innerhalb der App transferieren können. Das muss doch zeitnah realisierbar sein. Ich weiß das sind zwei Wünsche auf einmal, aber die sollten doch zeitnah realisierbar sein. Ihr seid ja hoffentlich schon seit Dezember 2021 an einer entsprechenden App Lösung dran. Überlegt mal wie schnell eine Corona App realisert werden konnte, dann sollte es doch für ein Unternehmen wie Bosch auch möglich sein, diese Controllerproblematik lösen zu können. Zumindest ein Lebenszeichen, dass ihr daran arbeitet wäre schon mal eine Aussage. Dass die Problematik und Fragestellung bei Euch angekommen ist glaube ich, aber das heißt noch lange nicht dass daran gearbeitet wird und diese konkrete Statement wäre schon mal was und würde mir zeigen, dass ich mit dem Bosch Smart Home System auf das richtige Pferd gesetzt habe. Hoffnungsvoll übermittle ich mal Grüße an Euch und Euer App-Entwicklungsteam.

[SmartHomeGuru]

Hi @ippeanut, wir haben das Thema im Blick und sind uns der Dringlichkeit bewusst, aber wir können dir leider nicht genau sagen, wann es kommen wird.

Grüße

SmartHomeGuru

[AP]

Hallo, gibt es wenigstens eine ungefähre Schätzung der Einführung?

[Sabrina]

Hallo @AP,

leider können wir derzeit auch keinen ungefähren Zeitraum nennen. Sobald das aber der Fall ist, werden wir euch umgehend in der Communtiy darüber informieren.

Viele Grüße

Sabrina

[dt]

Ich bin seit 10 Jahren in der Softwareentwicklungsbranche tätig. Keine Deadline = nicht geplant = wird vorerst nicht umgesetzt.

Diese fehlende Funktion in der Bosch Smarthome App macht die Produkte unbrauchbar.

Kein Mensch auf dieser Welt will ein Gerät für jeden Controller oder jedes Haus oder Gebäude mitschleppen um einfach beim Einbruch alarmiert zu werden und die Geräte zu konfigurieren.

In Apple Home ist da auch nichts besonderes zum Einrichten, auch nicht über Automationen..

[RM]

So ist es! Mann kann sich da nichts erwarten!

Die Lösung mit Apple Home habe ich auch als Antwort erhalten. Das funktioniert bei mir allerdings nicht wirklich gut.

Ich weiß auch nicht ob man da Alarme von alles Standorten erhalten würde!? Aber genau das alleine würde Sinn machen.

[Smartiesdouble]

Hallo Zusammen,

mal wieder das leidhafte Thema aufgreifend. Ich habe mir mal alles durchgelesen hier. Wenn ein Konzern wie Bosch da offenbar so verhalten reagiert muss das Gründe haben. Viele können es nach sorgfältiger Begutachtung höchstwahrscheinlich nicht sein. Mein Resümee umfasst folgende Punkte:

1.) der ökonomisch zu erwartende Erfolg steht nicht im Verhältnis des IT Aufwandes

2.) Bedingt durch den Verzicht einer Cloud ist der Programmieraufwand und die Vernetzung sehr Komplex.

3.) Matter wurde Vorrang gegeben und dessen Implementierung dauert noch an.

Nur mal so zum Nachdenken.

Beste Grüße Thilo

[wps]

Dieses mehrfach Controller Thema ist nun schon 5 Jahre alt und zeugt nicht von 

irgendwelchen komplexen IT Problemen,

der Aufwand kann es auch nicht sein, den jeder Controller hat eine eigene ID und Apps können mit Sicherheit mehrere IDs handeln

irgendwelche andere Implementierungen wurden FÜNF Jahre vorgezogen.

Nur so zum nachdenken....

[Smartiesdouble]

Sicherlich korrekte Überlegungen, gerade im Bezug auf die Zeit von fünf Jahren. Allerdings habe ich nicht umsonst auch andere Überlegungen aufgelistet die ggf. eben andere Gründe in Betracht ziehen.

Las man denn in all der Zeit irgendwo mal noch ein offizielles Statement seitens Bosch? Wo war die letzte Stellungnahme. Das Thema interessiert doch täglich tausende NutzerInnen.

[wps]

Nun will Bosch Smart Home die Benutzer dazu bringen, vom jetzigen Controller auf den Controller II umzustellen, aber ????

Nach einem Hardwareproblem in einem meiner Controller lernte ich, dass ich keine Hilfe von Bosch Smart Home zu erwarten hatte. Zum Glück hatte ich viele meiner Szenarien und Automationen mal ausgedruckt. Trotzdem war das ein langer Tag bis alles wieder so lief wie es davor war.

Eigentlich sollte man die Firma verfluchen, die die Kunden ignoriert. Auch dieses Backup-Problem war schon vor FÜNF Jahren bekannt.

[Hometorri]

Ich warte auch sehnlichst auf eine Umsetzung des 2 Controller Problems .

Glaube aber auch das andere "Probleme" Vorhang haben; neuen Controller einführen, neue Geräte vom Typ 2 da bald die alten mit dem alten Controller wegfallen werden, und der Kunde kann alle 2 Jahre neue "bessere" Geräte kaufen.

Schade dabei wäre eine Lösung bestimmt ganz einfach...

[Smartiesdouble]

Ich Denke es wird Gründe haben weshalb das noch nicht möglich ist. Tatsächlich Schade ist einfach die intransparente Kommunikation mit den Kunden. Alles andere hat defacto wie gesagt sicherlich Gründe.

[BKusserow]

Diesen Wunsch hatte ich schon vor vielen Jahren geäußert, da ich in meinem Ferienhaus ebenfalls Bosch Smart Home installieren wollte. Damals bekam ich ziemlich genau dieselbe Antwort. Daher habe ich wenig Hoffnung, dass dies letztendlich ermöglicht wird.

[wps]

Vor circa sechs Jahren hatte ich das angemahnt und da waren schon andere Forderungen für mehr als einen Controller in der App. Damals gab es wohl eine App, die dies unterstützt hätte, aber ich wollte keine fremde SW mit der Bosch Smart Home App in Verbindung bringen. Für mich war das eine Sicherheitsfrage.

Nun ja, zwischenzeitlich wurde Bosch Smart Home in allen möglichen Ecken verändert. Ob es besser wurde? Bosch Smart Home II ?

[AP]

Kurz gesagt fühle ich mich in diesem Fall von Bosch nicht als Kunde behandelt und verstehe auch nicht diese "Hinhalterei".

Für das Ferienhaus habe ich mich nun für einen anderen Hersteller entschieden und bin damit mindestens so zufrieden wie mit Bosch Smart Home.

[FiMi]

Hallo, welchen Hersteller kann man dafür empfehlen, gibt es schon Erfahrungen welcher andere Hersteller zuverlässig funktioniert ? Muss vor dem nächsten Winter eine brauchbare Lösung für ein zweites Objekt finden. Schade dass Bosch bei dem Thema ein grosses Trägheitsmoment aufweist und auch keine Lösung in Aussicht stellt.

[Erbse]

Ich habe das Warten auf Bosch aufgegeben und das jetzt für das Elternhaus mit Google Nest Protect realisiert. Die brauchen kein eigenes Gateway, nur WLAN. Man kann mehrere Zuhause (=Standorte) anlegen und ein Google Konto kann auch Mitglied in mehreren Zuhause sein. Aber es gibt sicher auch noch andere Lösungen. 

[FiMi]

hallo, danke für den Tipp werde ich mir ansehen.

[Smartiesdouble]

Wie steht es denn aktuell um das Thema @Sabrina ? Es sind inzwischen Jahre verstrichen und es passiert eigentlich kaum mehr nennenswertes. Wenn Bosch nicht bald seinem Namen wieder gerecht wird wenden sich wohl immer mehr Kunden ab. 

[Sabrina]

Hallo @Smartiesdouble,

vielen Dank für deine Rückfrage. Sobald es Neuigkeiten zu diesem Thema gibt, werde ich euch direkt hier in der Community informieren. Es tut mir leid, dass ich hierzu im Moment keine weiteren Informationen für euch habe.

Beste Grüße

Sabrina