am 26. April 2026 07:17 - zuletzt bearbeitet am vor 3 Wochen
Ich habe 4 Zwischenstecker Komapkt [+M], die alle paar Wochen die Verbindung verlieren.
Wenn dies passiert, bleiben sie auch in dem Zustand und müssen einmal gezogen und wieder eingesteckt werden.
- Alle 4 Stecker im gleichen Raum (normale Nutzung via BSH - kein Matter)
- Alle 4 Stecker mind 2 Balken (zum nächsten Knoten)
- Stecker fallen in dem Raum unterschiedlich aus. Es fällt aber immer nur einer aus. Die 3 anderen im Raum haben weiterhin Verbindung.
- Es scheitert aber immer daran, dass sich der Zwischenstecker wieder selber verbindet.
- Alle 4 stammen aus gleicher Bestellung von 05/25
- Keine Probleme mit den „normalen“ Zwischensteckern (classic und kompakt) ohne Matter Support, die ich auch noch im Haus verbaut hab
Ticket: 1413085
vor 6 Stunden
Hallo @m00se, unser Service-Team hat dich zwischenzeitlich kontaktiert. Aktuell können wir leider nur um Geduld bitten, bis das ungewünschte Verhalten mit einem Firmware-Update behoben wird.
Gruß, Philip