Bosch Smart Home Community

achim1 · ‎08. Januar 2023

Habe smart controller mit 3 Thermostaten, 12 weitere Thermostate, 3 Fensterkontaktmelder, 3 Rauchmelder und ein Wassermelder gekauft und schnell geliefert bekommen. Soweit das Positive.

Nach der Erstinbetriebnahme konnte lediglich ein Thermostat installiert werden - der war 1,2 m Luftlinie vom Controller entfernt und die 3 Kontakte sowie der Wassermelder liefen auch. Signalstärke gut, Funktion gegeben. Nach Installation weiterer 6 Thermostat konnten die alles nicht in Funktion genommen werden - stundenlanges erfolgloses suchen nach der Firmware - obwohl Signalstärke vorhanden war. Auch nach mehrmaligem Reset der Thermostat kein Erfolg. Zum Schluss habe ich dann die Controller per Handy-app auf Werkeinstellungen zurück gesetzt. Nun kann ich die Neu-Konfiguration nicht mehr zu Ende führen. Nach Eingabe der Passwörter und Haken für die Nutzungsbedingungen auf "Weiter" gedrück" - und nichts passiert - Bild uf dem Handy bleibt immer das gleiche.

Ich vermute, dass der Controller nicht richtig funktioniert.

Controller Entfernung vom WLAN-Router ca. 1,2 m, controller war im homenetzwerk erkennbar, WLAN zwischen Router und Handy funktioniert - also kann es doch nur noch am controller liegen - oder?

Wer kann helfen? Im Moment bin ich drauf und dran, alles auszubauen und zurück zu senden. Nur der Rückbau der verschiedenen Thermostat hält mich momentan noch davon ab.

Über Hinweise und Ratschläge wäre ich sehr dankbar

achim1 · ‎08. Januar 2023

Ja, Anlage war auch über Nacht vom Netz genommen. Jetzzt klappt auch keine Kopplung mehr mit dem Mobilgerät.

STdesign · ‎08. Januar 2023

Klingt nach einem ähnlichen Thema wie hier. Bei vielen Geräten ist die die Update-Kapazität begrenzt. Eingeschränkter Empfang verschärft das Thema weiter.

Sofern du das System, ggf. nach Reset aller Geräte und des Controllers, wieder zum Leben erwecken kannst, hilft in erster Linie Geduld.

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC I mit 73 Geräten, 155 Automationen, 46 Zuständen
Google Pixel 4a mit Android 13 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.

Geomo · ‎08. Januar 2023

@achim1 Was zeigen die LEDs am Controller?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

achim1 · ‎08. Januar 2023

Nach dem Löschen und der Neuinstallation der app und dem Reset aller Komponenten einschließlich Controller funktioniert nur die Inbetriebnahme.

Danke trotzdem!

achim1 · ‎08. Januar 2023

Nach dem Löschen der app und Neuinstallation und dem Reset aller Komponenten einschließlich Controller funktioniert nun die Inbetriebnahme.

Danke für die Hinweise.

Gruß Achim

Bosch Smart Home Community

Inbetriebnahme

Rechtswidrigen Inhalt melden