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Hier kannst du dich mit anderen Homies über deine Produkt- und Feature-Wünsche austauschen und uns dein Feedback mitteilen. Egal ob positiv oder negativ, dein Feedback und deine Wünsche sind uns sehr wichtig! Du kannst dir sicher sein, dass wir dein Anliegen ernst nehmen. Wir verfolgen alle Diskussionen mit und leiten sie intern entsprechend weiter. Zur Umsetzung der Wünsche können wir uns an dieser Stelle aber leider nicht verpflichten und hoffen hier auf dein Verständnis.


Smart Home Controller blinkt seit 2 Tagen

Kalli1
New Homie

vor 9 Stunden

Smart Home Controller 1 blinkt seit 2Tagen rot

Beschriftungen:
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3 ANTWORTEN 3

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin

vor 8 Stunden

Hallo @Kalli1,

 

bitte melde dich mit einer ausführlichen Problembeschreibung bei meinen Kollegen vom Service. Ticket-ID per persönlicher Nachricht gerne an mich.

 

Danke und viele smarte Grüße 

 

Ulrike

0 Kudos

STdesign
CEO of the Homies

vor 8 Stunden

Wenn es rot blinkt fehlt die Verbindung zum Bosch Server.

Funktioniert deine Internetverbindung sonst gut und zügig?

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC II + Funk-Stick mit 74 Geräten, 170 Automationen, 49 Zuständen;
Google Pixel 8a mit Android 15 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.
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Geomo
CEO of the Homies

vor 8 Stunden

@Kalli1 welche der 3 LED blinkt rot?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4 PB1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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