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Deine Fragen zum System-Update vom 19.03.2024

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin

Solltest du Fragen oder Anmerkungen zum System-Update vom 19.03.2024 haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen bei vergangenen Updates haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

 

Hier findest du die aktuellen Release Notes.

 

Viele Grüße,

Dein Bosch Smart Home Community-Team

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin

Hallo liebe iOS Homies,

 

mit der iOS Version 17.4.1 kann es in seltenen Fällen zum Verlust der Controller-Verbindung kommen. Das automatische Update auf die App-Version 10.20 haben wir daher pausiert. Wir halten euch hier im Forum auf dem Laufenden! Hier nochmal der Direktlink zum Kommentar in den Release Notes.

 

Wichtige Ergänzung: Wir empfehlen euch dringend, auch manuell die aktuelle App-Version nicht zu laden! 

 

Danke für euer Verständnis.

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

73 ANTWORTEN 73

Geomo
CEO of the Homies

Nach dem App-Update musste ich mich mit dem iPhone neu mit dem Controller verbinden. Das war sehr ungünstig, denn ich war unterwegs und unser Sohn hat den Alarm ausgelöst und ich konnte ihn nicht abstellen.

Das Update auf dem iPad lief problemlos.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Wunderschlegl
Experienced Homie

Bei mir startet die SmartHome App nach der Installation des Updates nicht mehr. Nach berühren des Icons passiert einfach nichts. Gibt es eine Möglichkeit wieder die Vorgängerversion zu installieren?

Smart Home Controller II + 17 Geräte, App auf iOS 17.4.1

Hast Du mal probiert, dass iPhone neu zu starten?

Privater Endanwender
SHC II mit 25 Geräten
iPhone 12 mit iOS 18.1

Hat funktioniert!

Smart Home Controller II + 17 Geräte, App auf iOS 17.4.1

AxlRose
Head of the Homies

Bei mir hat das App-Update auf iOS und iPadOS gerade problemlos funktioniert.


Das Update für Android wurde mir noch nicht angeboten.

Privater Endanwender
SHC II mit 25 Geräten
iPhone 12 mit iOS 18.1

Geomo
CEO of the Homies

@Wunderschlegl Hast Du die App schon mal beendet und neu gestartet?

Hast Du Dein iPhone schon mal neu gestartet?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Slugbuster
Experienced Homie

Hallo, ist die App Version 10.19.0 die neueste Version für iOS ? Ich habe das Update eventuell nicht mitbekommen .

 

Danke !

AxlRose
Head of the Homies

Die neuste Version der App ist 10.20.

Privater Endanwender
SHC II mit 25 Geräten
iPhone 12 mit iOS 18.1

Im iOS App Store steht die Version aber nicht, meine 10.19.0 wird als aktuell angezeigt.

Bei mir steht ganz oben "Versionsverlauf" - da sind alle Versionen ersichtlich

Slugbuster
Experienced Homie

Danke ! Update kam soeben !

Hallo @Slugbuster,

 

das sind die aktuellen Release Notes. Falls noch nicht bekannt: Du kannst das Forum auch abonnieren, dann verpasst du nichts mehr. Einfach oben rechts im Optionenmenü auf "Abonnieren" klicken.

 

Danke und viele smarte Grüße

 

Ulrike

Geomo
CEO of the Homies

Geomo_0-1712142106371.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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Stefan71242
Senior Homie

Gerade das Update der Android App durchgeführt und ich bin begeistert:

Auf allen Tablets und Smartphone fehlerfrei durchgelaufen und wie angekündigt wirklich sehr schnell beim Öffnen der Favoriten und Räume. Top! Danke und Kompliment an die Entwickler 🤓👌

 

Leider kein Licht ohne Schatten, denn das funktioniert weiterhin nicht mehr:

Neue Bewegungsmelder nicht mehr anzumelden 

 

Wenn das endlich gelöst wird, dann drei Daumen hoch. Aktuell 1 Daumen 😊

 

Zigbee Kanal kann jetzt eingestellt werden, sehr gut. Gibt es hier mal eine Tendenz zur Ansicht des Funkumfelds wie z.B. bei Fritzboxen? So ist es ein bisschen im Dunkeln stochern 😯, oder übersehe ich was?

 

Auf jeden Fall freue ich mich als treuer Bosch Smart Home Kunde über jedes (erfolgreiche) Update und dem Engagement der Firma Bosch für uns Kunden 👏

Maurice
CEO of the Homies

Android-App-Update bei mir heute auch problemlos auf zwei Geräten.

Gibt es die Info-Seite mit den Neuigkeiten nicht mehr (Mehr - Informationen - Neuigkeiten)?

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 51 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

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SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Gab dieses Release keine größeren Neuigkeiten, daher ist die Seite diesmal nicht dabei. Im nächsten Update kommt sie wieder.

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 59 Geräten, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

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burhan-efe
Experienced Homie

Das Update habe ich nun auch erhalten. Hat super geklappt.

Ich habe schon seit Langem an und ab Zigbee Verbindungsaussetzer zu meinen Twinguards. (Auch die mit weniger als 3m Abstand zum Bosch Controller).

Ich würde jetzt gerne die neue Funktionalität austesten.

Welche der Funkkanäle würdet ihr mir empfehlen?

Anbei meine Wi-Fi 2,4Ghz Umgebung:

Eure Experten Meinung ist gefragt. Danke im Voraus.

Geomo
CEO of the Homies

@burhan-efe Hast Du ausreichend Abstand zwischen dem BSH-Controller und WLAN-Router, bzw. anderen Funkquellen?

Empfohlen wir etwa 1 m, um Kommunikationsprobleme zu vermeiden.

Bitte vor Änderung der Kanäle dies prüfen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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burhan-efe
Experienced Homie

Ja klar. Also mein Controller ist in etwa 50cm Höhe an der Wand angebracht. Die Twinguards alle auf einer Deckenhöhe von 2,50m (mittig im Raum).

 

Tatsächlich sind alle meine Twinguards betroffen. Egal wie nah oder weit entfernt. Vermute ohnehin, dass es an meiner sehr stark frequentierten Wi-Fi 2,4Ghz Umgebung liegen muss.

AxlRose
Head of the Homies

Geomo hat auf den Abstand zwischen dem Bosch Smart Home Controller und Deinem WLAN Router hingewiesen. Nicht auf den Abstand zw. BSH-Controller und Twinguard.

Privater Endanwender
SHC II mit 25 Geräten
iPhone 12 mit iOS 18.1



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