Deine Fragen zum System-Update vom 23.06.2025

[Ulrike]

Lieber Homie,

solltest du Fragen oder Anmerkungen zum System-Update vom 23.06.2025 haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen bei vergangenen Updates haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

Die aktuellen Release Notes findest du hier.

Viele Grüße,

Dein Bosch Smart Home Community-Team

[Steffen_M]

Bei mir ist es durchgelaufen. Vielleicht hab ich aber auch nur Glück gehabt, weil ich gestern erst Upgrade dann Downgrade installiert habe und heute Vormittag 10:40 dann erneut das Upgrade. Nun kommen gerade die Firmware-Update für die Lichtsteuerung II rein. Aber alle HKT II ohne Matter bekommen auch ein Update, die kein Matter haben. Nur der eine HKT II mit Matter hat kein Update bekommen ... Und bei 2 schon wieder E05, obwohl leichtgängiges Ventil. Fing erstmals mit dem Firmware-Update vom 02.04. an, vorher keine Probleme an den beiden Heizkörpern gehabt. Nur Löschen und wieder neu anlernen überredet die 2 dann wieder zum Mitspielen.

[mazeza]

Bei den Vielen mit diesem Problem,wie auch bei mir, hast Du wirklich Glück gehabt .

Ich hatte noch nie Probleme mit den Updates , jetzt hats mich auch erwischt.

[Steffen_M]

ja, das liest sich nicht gut, was hier grad von vielen gemeldet wird.

[Hoppenstedt]

"liest sich nicht gut" ist stark untertrieben. Das ist eine Katastrophe sowas. Bei so einem System darf so ein Fehler nicht passieren.

[Tomiraider]

Ups da hatte oder habe ich Glück gehabt.

Gestern das 10.28 und dann nicht noch das 10.26 !

Es kamen dann ein paar Firmware Updates für die Tür/Fensterkontakte Rolladensteuerung, aber nicht für alle 🤔, obwohl alle von der gleichen Version sind.

Da man die Firmware Version nicht auslesen kann, weis man auch nicht ob man wirklich die aktuelle Version hat.

[Thorsten]

Einfach unglaublich!!

[FT79]

Puhh, da hatte ich wohl Glück. Gestern von 10.26 auf 10.28 und wieder auf 10.26, heute Vormittag dann wieder auf 10.28 und Updates aller Licht/Rollladensteuerungen II ohne weitere Probleme.

[Hans_Berlin]

Hallo Bosch Team,

gibt es schon eine Prognose?
Wenn bei vielen der selbe Fehler auftritt, dann scheint dass Problem auf euerer Seite zu sein.

Und ohne Internetverbindung kein neues anstoßen eines Updates. 
Es wäre schön, wenn zeitnah eine Tendenz bzw. eine Lösung kommen würde.

[Hoppenstedt]

da wäre ich auch dran interessiert

[Jagora]

Bei mir klappt die Verbindung zum SHC 2 in der App auch nicht mehr. Wie soll das behoben werden, wenn keine Verbindung besteht?

[airknee]

Nachdem mir gestern ebenfalls zweimal ziemlich zeitnah nacheinander Updates für den BSHC-2 angeboten wurden (beide installiert, lief auch soweit ohne Auffälligkeiten durch) kam heute Nachmittag schon wieder ein Update-Hinweis. Diese (dann dritte) Software-Installation lief hingegen nicht erfolgreich. Jetzt ist mein Controller nicht mehr erreichbar über die App und die Power-LED blinkt unentwegt orange. Habe den Controller jetzt (wie in den Kommentaren hier empfohlen) vom Strom und vom LAN genommen und warte mal eine halbe Stunde. Mal sehen, ob sich danach etwas tut. Sonst stehe ich ebenfalls etwas lost da und habe eigentlich kein gesteigertes Interesse alles wieder komplett neu aufsetzen zu müssen...

EDIT: Strom und LAN trennen hat nicht geholfen. Nachdem die Power-LED erst eine zeitlang organge blinkte, ist es jetzt rot - mal sehen, was danach kommt, wenn überhaupt noch was kommt 😄

EDIT 2: Keine Ahnung, ob es bei der Analyse irgendwie relevant ist. Ich betreibe meinen BSHC-2 unter Anwendung des Bosch USB-Dongles (Funk-Stick), um Gen. 1 Geräte mit dem Controller 2 weiter nutzen zu können. Trifft das auch auch auf andere hier zu?

[RSmart]

Habe das schon gemacht. Die LED blinkt dann wieder rot. 

[Quintas]

Ich habe versucht, den Stecker zu ziehen und mehr als eine Stunde zu warten. Es funktioniert immer noch nicht.

[RSmart]

Liebes Bosch Team,

die fehlerhaften updates kosten Zeit und Nerven. Ich schlage vor, dass Ihr das durch Gerätegutscheine ausgleicht. Z. B. mehrere Zwischenstecker, da das System bei vielen Endgeräten nach solchen updates nicht mehr eine Verbindung zu allen Endgeräten herstellt. Das kann dann nur behoben werden, wenn man den „L-Leiter“ bei Unterputzgeräten abzieht und neu aufsteckt. 

[Hoppenstedt]

Was soll ich mit Zwischensteckern ? Das ändert an den Problemen mit den Updates und den Rolladensteuerungen leider gar nichts.

[rahehl]

Ich persönlich würde ja einfach mal die Sicherung raus und wieder reinmachen stattdessen

[Hoppenstedt]

Das reicht aber nicht. Bei den Rolladensteuerungen muss man einen Resetknopf drücken.

[tori]

bei mir war trotz reset alles erhalten geblieben. nur in der App die eigene Übersicht nicht (die man selbst anlegen kann) sogar die Homekit Verbindung ist noch vorhanden.

[mul]

Gude! 

Mein SHC2 hat leider auch aufgegeben. Das dritte Update war wohl zu viel - seitdem hat er sich aufgehangen. Selbst ein Reset am Gerät führte zu nichts, außer gelb blinkende LEDs für über 1 Stunde. Seit der abermaligen Stromtrennung (mehrmals schon versucht, jeweils länger als 10 Minuten) blinkt die Netzwerk LED dauerhaft grün, die Power LED blinkt gelb. Komisch finde ich, dass trotzdem die Rollos automatisch heruntergefahren sind? Kann jemand helfen?

Update: Nach ein paar Minuten wechselt die Power LED von Gelb zu Rot und blinkt traurig vor sich hin. Muss ich im Zweifel jetzt ALLE Geräte neu einbinden?! Mir grauts schon alle Unterputz Rolladensteuerungen wieder zu öffnen 😞

Viele Grüße 

Julius

[Steffen_M]

Bei mir funktioniert alles, obwohl ich auch die 3 Updates eingespielt habe. Eventuell wurde noch was geändert und es trifft alle, die nach dem Mittag aktualisiert haben. Ich hab das Update sofort installiert, als es aufpoppte, gegen 10:40. Nachdem was sich hier jetzt grad anbahnt bin ich froh, dass es die Datensicherung gibt und ich immer einen Controller als kalte Reserve habe.