Deine Fragen zur Eyes Außenkamera II

[Michelle]

Lieber Homie,

solltest du Fragen oder Anmerkungen zur Eyes Außenkamera II haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

Hier findest du die aktuellen News.

Viele Grüße,

Dein Bosch Smart Home Community-Team

[Marcel_S]

Hallo @Americafootball, 

welches Smartphone nutzen Sie / nutzt Du?

Und welche Betriebsystemversion?

Danke & Grüße

Marcel

[Americafootball]

Es handelt sich um ein S22 Plus und ein IPhone 15 mit jeweils den neusten Betriebssystemversion (keine Updates möglich, weder bei einem der Smartphones noch bei der Kamera).

[Rantanplan]

Ich finde die Lautstärke auch zu gering, mal sehen ob Bosch sich dazu äußert. Dein Argument mit der Sirenenlautstärke muss allerdings nicht unbedingt zutreffen. Ich glaube nicht, dass dies über denselben Lautsprecher ausgegeben wird. Auch das kann aber vielleicht mal jemand von Bosch kommentieren. 
Gruß, Rantanplan

[Rantanplan]

Guten Abend,

kurze Frage: Ist es richtig, das bei 100 Cloudaufzeichnungen nichts mehr hoch geladen wird anstatt einfach die ältesten Clips rotierend zu überschreiben, wie es normalerweise bei Aufzeichnungssystemen üblich ist? 

Gruß, Rantanplan!

[Christopher]

Neue Clips werden immer hochgeladen und die älteren automatisch gelöscht.

[Rantanplan]

Ok, Super, vielen Dank. Dann hatte ich wohl eine Falschmeldung gelesen. 

[Lotti]

Meine Eyes II Außenkamera registriert keine Bewegungen mehr. Da sie nicht mehr online ging habe ich sie neu in BSH Controller eingebunden. Die Kamera zeigt in der Kamera App und in der BSH App live Bilder. Alle Einstellungen zur Bewegungserfassung sind wie vorher vorhanden. Wer weiß Rat?

[Geomo]

@Lotti schon mal neu gestartet, also ca. 10 Minuten vom Strom getrennt.

[Lotti]

Danke @Geomo . Hat geholfen.

[Elektrostylezzz]

Guten Morgen.
Es wird langsam ruhig hier.

Ich habe jetzt vieles durchgelesen, die letzten Seiten und immer mal wieder von Problemen gehört.

Gibt es eine Art Zusammenfassung, wo man sagen kann, dass alles ist wirklich sehr gut, dass ist eine Schwachstelle, die sich nicht beheben lässt und das ist ein Negativpunkt, der aber sicherlich mit einem Update behoben werden kann.

Gibt es auch schon etwas Neues zu diesen Benefits ?

Die letzte Frage betrifft die Montagehöhe.

Ist es ein Problem, wenn man die Kamera auf 3 m oder 3,50 m anbringt? Das wäre bei mir zumindest die perfekte Höhe aber ich weiß ja nicht ob dann noch alles funktioniert wie es funktionieren soll?

[Ca1]

Die Lautstärke des Lautsprechers ist bei uns nachwievor nicht nutzbar. Wenn man nicht zufällig mit dem Ohr direkt neben der Kamera steht kann man bei etwas Umgebungslautstärke (z.B. Vogelzwitschern) nichts verstehen.

[Marcel_S]

Hallo @Ca1,

mit welchem Smartphone ist die Lautstärke zu leise?

Android oder iOS?

Gruß / Marcel

[Ca1]

Android 14, Samsung Smartphones

[Marcel_S]

Hallo @Elektrostylezz, 

bitte beachten - die Radarsensoren der Kamera schauen im wesentlichen horinzontal mit einem nach unten geneigten Winkel. Das ist so ausgelegt, dass damit die Detektion bei typischen Montagehöhen neben / leicht über einer Haustür gut funktioniert.

Direkt unterhalb der Kamera können die Radarsensoren aus geometrischen Gründen keine Objekte detektieren. Wie bei den meisten Bewegungsmeldern auch.

Dieser Bereich ist bei den typischen Montagehöhen relativ klein.

Zusätzlich nutzen wir auch eine Bewegungsanalyse dieses Bereichs des Kamerabildes um das Licht zu schalten.

Das funktioniert auch gut - allerdings wenn es zu dunkel wird, ist die Erkennung von Bewegung schwierig. Man kann für diesen Fall notfalls das untere Ambiente-Licht ganz schwach leuchten lassen.

Bei Montagehöhen von 300 ... 350 cm und mehr wird dieser Bereich unterhalb der Kamera entsprechend größer. Ob das zur Zufriedenheit funktioniert, hängt also davon ab, was unterhalb der Kamera geschieht (Eingangstür oder Laufweg mit Aufzeichnung von Clips und Licht einschalten / oder ein Bereich der uninteressant ist).

Gruß / Marcel

[Geomo]

@Elektrostylezzz Bei der Eyes Außenkamera II lässt sich die Kameraeinheit neigen und schwenken und fürs Radar die Montagehöhe bis auf 350 cm einstellen:

Bei den A***on Prime Days gibt es diese heute und morgen im Angebot.

Die Kamera ist top, es gibt aktuell nur ein Komfortproblem. Wenn in der BSH App das Kamerabild gestreamt wird, stürzt die App nach dem Beenden ab und muss neu gestartet werden, was aber schnell und ohne weitere Einschränkungen funktioniert.

[STdesign]

Und einen paar weitere "Komfort"-Probleme hinsichtlich der Integration ins Smart Home System 

 Z.B. Alarm, Beleuchtung, Automationen. Lässt sich alles via Update beheben bzw. verbessern, sofern Bosch möchte.

Größtes Manko, was sich nicht so einfach beheben lassen wird ist die fehlende Infrarotsicht in der Nacht. Und die derzeitige Lösung mit Ausleuchtung ist leider sehr anfällig für Fehlauslösungen der Beleuchtung. Ja, vermutlich auch abhängig von der Umgebung, bei der einen mehr, bei der anderen weniger.

[Geomo]

@STdesign Wir haben 0 Probleme mit Fehlausleuchtung. Es wäre sicherlich interessant mal zu testen, wie ein klassischer Bewegungssensor an der gleichen Position reagieren würde.

[STdesign]

Das freut mich sehr für dich. Deswegen habe ich den Einfluss der Umgebung erwähnt.

Die Fehlauslösungen wären eben verschmerzbar, wenn es nicht sichtbares Licht wäre. Das würde einen selbst und die Nachbarn nicht stören. Und man hätte immer schwarz/weiß Bilder im Fall der Fälle in der Nacht, anstatt keine Bilder, weil die Beleuchtung deaktiviert bleibt.

Aber ja, ansonsten schöne Kamera mit viel durch Software erreichbares Potential. Kann man sich holen - wenn es ein gutes Angebot gibt.

[Christopher]

Auch bei mir geht hin und wieder das Licht an, obwohl jetzt niemand direkt vorbeigelaufen ist. Aber ist definitiv viel weniger, wie mit der alten Außenkamera.

[Poctal]

Da bin ich mal gespannt. Bei mir zeigt die Kamera nach dem Vorgarten auf den Gehweg und die Straße. Obwohl ich schon die Bewegungszonen extrem klein (nur noch Podest zur Haustür) eingestellt habe und so viel geschwärzt habe, dass ich eigentlich kaum mehr was sehe, löst das Licht immer noch regelmäßig bei vorbeigehenden Personen aus. 

Sollte die Neue (wenn sie nicht mehr so übertrieben teuer ist...) dann immer noch oft auslösen, muss die alte Kamera in die Garage, die neue retour und eine andere Marke gekauft werden. Dann hab ich zwei Kamerasysteme was bescheiden ist, aber mal sehen.