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keine Alarm am neues Handy

agnes24
Junior Homie

hallo,hab ein neues handy,und krieg ich keine Alarmsignal mehr.obwohl am alte Handy funktioniert noch einwandfrei..

5 ANTWORTEN 5

Geomo
CEO of the Homies

@agnes24 Sind die Benachrichtigungen korrekt aktiviert?

Geomo_0-1720329810160.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.

Ich habe ebenfalls das Problem, das ich zwar eine Alarmmeldung in der App erhalten. Aber weder eine optische noch akkustische Warnung auf dem Handy. Obige Einstellung sind bei mir identisch.

Und in den Benachrichtigungseinstellungen des Handys ist auch alles plausibel? Z.B.  Benachrichtigung aktiviert, Ton vergeben, Ton eingeschaltet, Lautstärke hoch

Seit 11.2019 zufriedener Anwender von Bosch Smart Home. System läuft störungsfrei und wird nach Bedarf erweitert; App auf Android 13

Ja, die Benachrichtigungen sind aktiviert; Ton ist zugelassen und auch entsprechend laut. Es gibt auch keine Pop-Up Benachrichtigung. Nur direkt in der App wird ein Alarm angezeigt (der rote Punkt neben der Alarm-Glocke).

Kexin
Apprentice Homie

Hi @agnes24,

 

beim Apfel-Telefon musst du in den Einstellungen des Handys ebenfalls Freigeben, dass dir die App Benachrichtigungen senden darf - da kann in der App alles aktiviert sein, wenn jedoch innerhalb der Systemeinstellung des Telefons die App-Benachrichtigung deaktiviert ist, dann klappt das nicht.

 

Vor allem bei neuen Telefonen kommen sehr viele "App XYZ möchte Zugriff auf..", "App XYZ möchte dir Mitteilungen senden" - Abfragen, die man vielleicht schnell mal ablehnt.

 

Ggf. kannst du das mal prüfen 😊




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