Diese Website verwendet Cookies. Klicken Sie auf „Accept“ (Annehmen), wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Webseite zustimmen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Klicken Sie auf Präferenzen, um Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.
Akzeptieren
Ablehnen
Persönliche Einstellungen
Bosch Smart Home Community
Hilfe
abbrechen
Vorschläge aktivieren
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Statusmeldungen

Es liegen neue Statusmeldungen vor (1)

QR code verloren

Lösung anzeigen
Assen
Junior Homie

am ‎19. Juli 2024 16:58

Ich have die QR Code verloren und komme nicht daran vorbei mi zb serial number um die Camera an zu binden was kann ich machen. 

Hans. 

Beschriftungen:
0 Kudos
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Lösung anzeigen
Geomo
CEO of the Homies

am ‎19. Juli 2024 18:05

 @Assen Dann bitte aus der App oder über die Homepage ein Supportticket erstellen und fragen, ob das Supportteam einen neuen QR-Code liefern kann?

Oder das Altpapier durchsuchen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

0 Kudos
12 ANTWORTEN 12

Lösung anzeigen
Geomo
CEO of the Homies

am ‎19. Juli 2024 17:08

@Assen Die Kamera abmontieren und die Daten vom Aufkleber ablesen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Lösung anzeigen
Assen
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎19. Juli 2024 17:14

Ja aber die App kann ich nur we Code scannen

0 Kudos

Lösung anzeigen
Assen
Junior Homie
Als Antwort auf Assen

am ‎19. Juli 2024 17:42

IMG_7020.png

 

0 Kudos

Lösung anzeigen
Geomo
CEO of the Homies

am ‎19. Juli 2024 17:37

@Assen Der QR-Code wird während der Installation in der Camera App erzeugt.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Lösung anzeigen
Geomo
CEO of the Homies

‎19. Juli 2024 17:50 - bearbeitet ‎19. Juli 2024 17:51

@Assen OK, Du hast die Eyes Außenkamera II . Der QR-Code sollte auf der Rückseite der Kamera sein und im Karton.

Geomo_0-1721404309218.jpeg

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Lösung anzeigen
Assen
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎19. Juli 2024 17:53

Leider nicht mehr vorhanden. Zweiten install. Beim ersten Mahl verloren gegangen. Mein Fehler ich weis. 

0 Kudos

Lösung anzeigen
Assen
Junior Homie

am ‎19. Juli 2024 17:51

Leider nicht. In app mus ich zuerst den camera typ Wahle dan komt direct die scan qr grage. Und keine alternatieve ist fielleicht die software in der app geankerd?

0 Kudos

Lösung anzeigen
Geomo
CEO of the Homies

am ‎19. Juli 2024 18:01

@Assen Hast Du die Verpackung nicht mehr?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Lösung anzeigen
Geomo
CEO of the Homies

am ‎19. Juli 2024 18:05

 @Assen Dann bitte aus der App oder über die Homepage ein Supportticket erstellen und fragen, ob das Supportteam einen neuen QR-Code liefern kann?

Oder das Altpapier durchsuchen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Lösung anzeigen
Assen
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎19. Juli 2024 18:10

Danke. Ja das wäre die beste Lösung 

 

gruss Hans

0 Kudos

Lösung anzeigen
Geomo
CEO of the Homies

‎19. Juli 2024 18:14 - bearbeitet ‎19. Juli 2024 18:15

@Assen  Ich habe keine Lust meine Kamera abzubauen, da ich etwas krank bin und das Bett hüte.

Was steht auf dem Aufkleber an der Kamera?

Such bitte mal nach dem WLAN BOSCH_CAM_Cxxx, wenn die Kamera angeschlossen ist. Das PW sollte eigentlich auf dem Aufkleber stehen.

Der QR-Code stellt auch nur die Verbindung zum WLAN der Kamera her.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Lösung anzeigen
Assen
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎19. Juli 2024 19:11

Danke ich wünsche ihnen gute Besserung und vielen Dank für die Mühe. Ich denk ich so zurecht

0 Kudos


Rechtswidrigen Inhalt melden

Produktnamen eingeben