am 03. August 2022 17:50
Moin, ich habe Bosch Smart Home mit 23 Geräten eingerichtet und als Home Base nutze ich ein IPad. Es hat ein paar Stunden perfekt funktioniert, als ich das Haus verlassen habe und zurück gekommen bin stehen alle Geräte und die Zentrale mit dem Vermerk „keine Antwort“. Diverse Neustarts, Neuinstallation der Apps etc. bringen leider nichts. Hat jemand eine Idee ? Grüße
am 12. Januar 2024 15:25
Hallo @Baschdian,
beim Twinguard ist uns dieser Fehler nicht bekannt, ist jedoch durchaus möglich, dass hier dasselbe Problem vorliegt. Ich habe es an die verantwortlichen Kollegen zur Überprüfung weitergeleitet.
Viele Grüße
Sebastian
am 22. Januar 2024 13:51
Hallo @Baschdian , vielen Dank für deine Geduld. Das Verhalten in Verbindung mit HomeKit ist uns bekannt. An einer Lösung wird bereits gearbeitet.
Bitte beachte jedoch, dass der Einsatz des Twinguards in Räumlichkeiten mit einer Temperatur unter 5 Grad Celsius nicht vorgesehen ist. Wir verweisen auf die technischen Daten des Gerätes. Wird der Twinguard im Außenbereich eingesetzt, dazu gehört auch die Garage, geben wir keine Garantie für das fehlerfreie Funktionieren des Gerätes. Danke für dein Verständnis und viele Grüße, Philip
am 06. August 2022 11:05
@Alexusder Ganz einfach, dem Twinguard einem Raum zuordnen. Ggf. einen neuen Raum dafür anlegen. Smartdevices ohne Raumzuordnung machen relativ wenig Sinn, insbesondere bei einem mit Rauchwarnmelderfunktion.