Cloud Leuchte am Controller blinkt rot, keine Verbindung möglich

[Meerrettich]

Hallo,

meinen Controller (erste Generation) habe ich nach nun zwei Jahren wieder angeschlossen (neue Wohnung und neuer Router). Die oberen zwei Leuchten leuchten weiß, die untere Cloud Leichte blinkt rot.

Versucht habe ich:

- Router und Controller mehrere Minuten vom Strom nehmen 

- Controller Resetten, einschl. zweimaligem Drücken des Resetknopfs

- Eingabe von IP und von MAC in der BSH App

Der Router erkennt den Controller und Internet funktioniert sonst einwandfrei.

Was ich auch mache ich lande immer wieder dort:

 

Hat noch jemand eine Idee was ich machen kann um das Problem zu beheben? Die Tipps aus den anderen Foreneinträgen zu dem Thema habe ich nun alle ausprobiert und nichts ändert etwas.

[Geomo]

@Meerrettich wenn du den Controller zwei Jahre nicht betrieben hast, ist er auf einer uralten Software und kann wahrscheinlich die aktuelle Software nicht ziehen. Bitte eröffne über die BSH Homepage ein Support Ticket und sende die Mac ID des Controller mit.