Bosch Smart Home Community

Steve1 · ‎11. Dezember 2024

Liebe Community

Meinen EYES Innenkamera II hat sich irgendwie aufgehangen. Sie blinkt abwechselnd rot/blau. Die (Kamera) APP lies sich nicht öffnen, erst nach dem Telefon Neustart hat es geklappt. Beim Öffnen der App kommt jetzt der Hinweis "System wird gewartet".....das dauert nun schon extrem lange und alles hat sich irgendwie aufgehangen.

Ist das normal oder wie und wann bekomme ich die Kamera wieder zum Laufen?

Viele Grüße

Geomo · ‎11. Dezember 2024

@Steve1 Siehe Wartungsarbeiten

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

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Geomo · ‎11. Dezember 2024

@Steve1 Siehe Wartungsarbeiten

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Steve1 · ‎11. Dezember 2024

Danke !!!

Karsten1 · ‎11. Dezember 2024

Hallo, bei mir sind seit ca. 11 Uhr die Kameras alle wieder online. Gruß Karsten

Geomo · ‎11. Dezember 2024

Bei mir auch.

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Hendrik1975 · ‎12. Dezember 2024

Seit der gestrigen Wartungsarbeit zur 360 Innenkamera keine Verbindung mehr. Kamera wird in App angezeigt. Jemand eine Idee?

Ulrike · ‎18. Dezember 2024

Hallo @Hendrik1975,

besteht das Problem immer noch? Wenn ja, bitte bei unserem Support melden.

Danke und viele smarte Grüße

Ulrike

Hendrik1975 · ‎18. Dezember 2024

Dankeschön. Nein hat sich bereits erledigt. Für Mitleser, die MÄC Adresse der Kamera musste aus dem Verlauf des Routers gelöscht werden.

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EYES Innenkamera II blinkt blau/rot und lässt sich nicht ansteuern

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