Controller Power led blinkt rot

[Michael89]

Hallo.

Bin neu hier! 

Zu meinem Problem: ich habe mich für das bosch smart home entschieden und wollte gestern mal den Controller aktivieren!

Habe alles lt. Anleitung gemacht! 

Hat alles funktioniert bis zum Update! Die App schrieb mir ich solle ein Update machen das ca 30 min dauern soll! Nach fast 2 Stunden ging ich auf abbrechen da nichts mehr ging!

Controller neu gestartet und dann das Problem! Er startet ganz normal! Power und Netzwerk led blinken weiß , Netzwerk led geht nach 20 sek auf dauerweiß und nach ca 30 min weiß blinken der power led wechselt die power led auf rot blinken! Die Netzwer led leuchtet nach wie vor dauerweiß! 

Ich weiß nicht mehr weiter und hoffe nun auf euch!

Danke

[Geomo]

Den Controller bitte mal von der Stromversorgung trennen, 10 Minuten warten und neu verbinden.

Ansonten sind hier in mehreren Beiträgen Lösungsansätze beschrieben

[Michael89]

Danke für die Antwort! 

Hab ich schon 3 mal versucht! War auch die ganze Nacht stromlos! Heute morgen eingesteckt und wieder das selbe Problem! 

In den anderen Foren hab ich nichts gefunden zu diesem Problem!

Mfg

[Geomo]

Schon mal mit Reset probiert?

https://youtu.be/ErOCn0iWGkg 

[Michael89]

Natürlich schon des öfteren! Gestern nochmal resetet und dann die ganze Nacht stromlos!

[Geomo]

Und schon mal im Router geschaut, ob der Controller Verbindung ins Internet hat?

Funktioniert denn das Versenden eines Systemprotokolls? Dazu in der App auf Mehr, System und dann ganz unten Systemprotokoll gehen.

[Michael89]

Werd ich nachschauen aber mir wäre nichts anderes aufgefallen! 

App geht noch nicht! Bin durch den Fehler noch nicht zum einrichten gekommen!

[Geomo]

Dann bitte mal mit der App verbinden. Ich bin mir nicht sicher, ob die Updates ohne Verbindung zur Bosch-Cloud überhaupt gezogen werden.

Wünsche viel Erfolg ✌️dabei.

Wenn das alles nichts hilft, den Service anrufen: 0080084376278. Da wurde mir schon gut geholfen.

[Michael89]

Danke für die Tipps!

Hab Bosch angerufen (danke Geomo für die Nummer) der die Mac Adresse brauchte und siehe da Controller defekt!

Kurz zum Bauhaus, ohne Probleme neuen bekommen und jetzt funktionierts! 😀

Danke nochmals! 🤗