am 01. Oktober 2024 19:53
Meine Eyes Innenkamera II gibt seit kurzem kein Bild bei Dunkelheit mehr wieder - alles schwarz. Ein Neustart und Zurücksetzen auf Werkseinstellung brachten kein Erfolg. Controller und App sind auf aktuellem Stand. Kann mir jemand helfen?
02. Oktober 2024 07:23 - bearbeitet 02. Oktober 2024 07:23
@Linkshänder Bitte aus der Camera App ein Supportticket öffnen und den Support-Code mitsenden.
am 02. Oktober 2024 08:54
Danke für die schnelle Antwort.
Der Supportcode lautet: 1333 7837 7138 6512
am 07. Oktober 2024 11:30
am 02. Oktober 2024 09:12
Ich und lt. Forum auch einige andere hatten das gleiche Problem. Die Kamera wurde anstandslos getauscht. Der Tauschprozess hat sehr gut und schnell funktioniert.