am 09. Februar 2024 11:26
Hallo,
meine Innenkamera II löst immer wieder fälschlich (Bewegung-) Ereignisse aus. Auf den zugehörigen Videos kann ich i.d.R. einen hellen Lichtpunkt sehen, der sich quer durch das Bild bewegt . Ob das mit der Falschauslösung zusammenhängt? Jedenfalls kann ich 100% eine Spiegelung o.ä. im Bildausschnitt als externe Ursache für den hellen Lichtpunkt oder für die Auslösung ausschliessen. Wer hat eine Lösung für das Problem? So kann ich die Kamera nicht weiter nutzen.
Danke & VG Holger
am 09. Februar 2024 11:57
Es ist gut möglich, dass der Lichtpunkt die Aufnahme auslöst. Du könntest versuchen, die Kamera anders zu positionieren.
am 09. Februar 2024 12:05
Hallo Christopher, herzlichen Dank für deinen schnellen Kommentar. Um die Absicherung des Zimmers samt Eingangstür zu gewährleisten, kann ich die Kamera eigentlich nicht woanders positionieren. Und wie gesagt: der Lichtpunkt kommt nicht von aussen, sondern mir scheint, die Kamera produziert da etwas. Aber das wäre ja m.E. eine Fehlfunktion (verantwortlich letztlich für die Fehlauslösung). Übrigens: Mir scheint das Problem entsteht nicht bei Tageslicht sondern wenn alles Dunkel ist und die Funktion der Infrarot-Beleuchtung aktiv ist.
am 09. Februar 2024 12:31
Habe nur eine Außenkamera, keine für innen. Daher weiß ich nicht, ob der Punkt von der Kamera kommen könnte.
Testweise würd euch dennoch mal eine andere Position wählen um zu testen, ob es an der Kamera liegt oder an etwas anderem.
am 09. Februar 2024 13:47
@Holger3 Kann es sein, dass dort ein Insekt rumfliegt?
am 09. Februar 2024 13:51
nein auf keinen Fall. Es muss etwas mit der Infrarot-Aufnahme zu tun haben. Ich werde mal das Zimmer komplett per Jalousie verdunkeln. Ggf. kommen doch (glaube es aber nihct) irgendwie im dunkeln Lichtreflexe von aussen rein. Melde mich dazu mit Ergebnis.
am 28. Oktober 2024 07:28
Hallo, gab es zu dem Problem eine Lösung? Wir haben das auch, mit beiden Innenkameras und nur im Infrarotbetrieb. Das ist ziemlich nervig ...
am 28. Oktober 2024 07:38
Hallo Maja1,
ja, ich konnte das Problem lösen. Ich meine, dass ich letztlich in der App unter "Einstellungen/Ereignisse/Bewegung/Empfindlichkeit" dort den Regler auf einen mittleren Wert zurück gestellt habe. Seit dem habe ich keine Probleme mehr und die Anlage läuft fehlerfrei (über Monate). VG Holger