Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

[daab_82]

Nach dem gestrigen Update des SHC senden die Innencameras keinen Status mehr an den SHC und sind somit in der Smart Home App nicht verfügbar. Ein Neustart der Cams hat nichts verbessert. Auch ein trennen und neuverbinden des Accounts hat nicht geholfen.

In der Smart Camera App funktioniert alles wie gewohnt.

Das ist schon das zweite Mal in einem halben Jahr, dass dies nach einem SHC Update passiert. Ein bisschen nervig!

[Geomo]

@daab_82 ist bei uns genauso, nach dem Update des Controllers auf 10.22.3916-1196 ist nur die Eyes Außenkamera mit der BSH App verbunden. Die Eyes Außenkamera II und Eyes Innenkamera II jedoch nicht. Obwohl alle eingeschaltet sind.

Ich werde dazu ein Supportticket öffnen.

[Matto]

Meine Außenkamera 2 funktioniert auch in der BSH App einwandfrei nach dem Update.

[Geomo]

@daab_82 nachdem ich den Controller für 10 Minuten von Strom und LAN getrennt und dann wieder verbunden habe, habe ich in der BSH App wieder die Verbindung zu allen 3 Kameras. Auch die beiden Yale Linus und Linus II werden jetzt wieder mit dem korrekten Status angezeigt, die waren vor dem Neustart auch nicht mehr verbunden.

[daab_82]

Daa habe ich auch gerade versucht, leider ohne Erfolg! 😞

[Geomo]

@daab_82 Hast Du die BSH App mal komplett geschlossen und neu gestartet?

[daab_82]

Ja, ändert aber leider auch nichts. Werde nachher nochmal versuchen, die Cameras ganz aus der SH-App zu löschen und dann neu anzulernen. 

[daab_82 · Accepted solution]

Ich habe die Cams jetzt aus der SH App entfernt und neu hinzugefügt. Nun funktionieren sie wieder.