Keine Aufnahmen mehr

[Sven44]

• Guten Morgen zusammen, ich weiss, dass heute Wartungsarbeiten anstehen sollten. Unsere Kameras nehmen aber seit gestern Abend nichts mehr auf, liegt es auch an dieser Wartung? Oder wie kann ich das Problem mit beheben? Danke für eure Hilfe, Sven

[Geomo]

@Sven44 woran machst du das fest? Leuchtet die LED nicht rot, wenn Bewegung erkannt wird oder kannst du in der App keine Clips sehen? Wie ist die WLAN Verbindung der Kamera?

@Marcel_S  Bei uns wurde heute früh ein Clip aufgezeichnet, die Benachrichtigung kam aber erst 15 Minuten später und ich konnte ihn bisher noch nicht runterladen (Übertragung des Clips wurde unerwartet unterbrochen…).

Ok, der Clip wurde um 06.59 Uhr aufgezeichnet, hat sich also wahrscheinlich genau mit den Wartungsarbeiten überschnitten.

[Sven44]

Hallo

ich habe keine rote LED auf der einen Kamera und keine Clips, Livebild funktioniert.

[Geomo · Accepted solution]

@Sven44 Hast du die Kamera schon mal für 10 Minuten vom Strom getrennt? (Neustart)? 
Bei uns funktionieren die Clips jetzt wieder. Ich konnte auch den von 6.59 Uhr herunterladen

[Marcel_S]

Hallo @Sven44 ,

was für eine Kamera ist betroffen?

Gruß / Marcel

[Sven44]

Nach dem Update und Neustart funktioniert die Aussenkamera II wieder. Es ist schon ein wenig ärgerlich dass es immer wieder ausfälle gibt und man sie umständlich wieder hinzufügen muss. Kamera ist soweit super, habe von der Zuverlässigkeit aber für diesen Preis mehr erwartet.