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Wartungsarbeiten

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keine Bluetooth verbindung

richi11
Junior Homie

am ‎01. Mai 2024 15:01

mein Yale Linus Smart Lock L2 verbintet sich nicht automatisch mit Bluetooth ! Mein Iphone14 funktioniert mit jedem anderem Gerät. Habe schon versuch alles zurück zu setzen aber hat leider auch nicht geholfen. Bi jetzt drauf gekommen wenn ich die App im Hintergrund lösche und wieder neu starte verbindet sich Bluetooth wieder. Aber die App  soll ja immer im Hinergrund laufen damit Auto-Unlock funzt !?

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5 ANTWORTEN 5

Geomo
CEO of the Homies

‎02. Mai 2024 07:18 - bearbeitet ‎02. Mai 2024 07:20

@richi11 Du meinst wahrscheinlich die Yale Home App? Wende Dich bitte dazu an den Yale Support, denn das Schloß kommt nicht von BSH.

Wenn Du vor der Tür stehst, siehst Du das Yale Linus in den BT-Einstellungen?
Aus welchen Material ist die Tür? 

Erreichst Du das Schloß von innen über BT?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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richi11
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎02. Mai 2024 07:31

Ich muß die App immer neu starten dan funktioniert BT ! Also beim Iphone komplett wegwischen. Soll so aber nicht sein...

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Geomo
CEO of the Homies

‎02. Mai 2024 07:53 - bearbeitet ‎02. Mai 2024 07:55

@richi11 Die App steuert die Türöffnung über BT, nicht die BT-Verbindung. Auch unabhängig von der App kannst Du in den BT-Einstellungen des iPhones prüfen, ob das Schloß verbunden ist.

Ist die App-Version aktuell? Letzte Woche gab es ein Update für die Yale Home App.

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richi11
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎02. Mai 2024 09:41

App-Version 2024.5.0  ist jetzt drauf. Beim Handy sehe ich BT nur wenn ich die App neu starte, also wenn ich sie vom hintergrund wieder neu hernehme sehe ich BT im handy nicht mehr ! sozusagen ist die verbindung wieder weg. App ganz neu starten und BT ist wieder da !?

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richi11
Junior Homie
Als Antwort auf richi11

am ‎02. Mai 2024 13:54

Danke, das Teil geht retour !

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