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Passwort vergessen

Nico
Junior Homie

Möchte die Bosch Smart Home App

auf einem zusätzlichen IPHONE installieren.

weiß aber das Passwort nicht mehr.

 

was kann ich hier tun? 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

ronnyreindeer
Experte (ausgeschieden)

Hi @Nico ,

wenn du noch mit einem Smartphone mit deinem SHC verbunden bist, öffne bitte die Bosch Smart Home App --> "Mehr" --> "System"  --> "Systempasswort ändern"  --> "Passwort vergessen". Folge nun den Hinweise in der App. Wichtig: Dies geht nur, wenn du im Heimnetzwerk bist und nicht von unterwegs.

Solltest du mit keinem Smartphone mehr mit deinem SHC verbunden sein, dann bleibt dir lediglich der Reset deines Smart Home Controllers und aller verbundenen Komponenten. Der vorgeschlagene Weg von @Geomo funktioniert hier nicht, sondern lediglich bei den Kameras oder dem Bosch Smart Home Online Shop oder der Community. 

Liebe Grüße und viel Erfolg

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 ANTWORTEN 5

Geomo
CEO of the Homies

Moin,

 

Probiere es auf Bosch ID mit PW vergessen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

ronnyreindeer
Experte (ausgeschieden)

Hi @Nico ,

wenn du noch mit einem Smartphone mit deinem SHC verbunden bist, öffne bitte die Bosch Smart Home App --> "Mehr" --> "System"  --> "Systempasswort ändern"  --> "Passwort vergessen". Folge nun den Hinweise in der App. Wichtig: Dies geht nur, wenn du im Heimnetzwerk bist und nicht von unterwegs.

Solltest du mit keinem Smartphone mehr mit deinem SHC verbunden sein, dann bleibt dir lediglich der Reset deines Smart Home Controllers und aller verbundenen Komponenten. Der vorgeschlagene Weg von @Geomo funktioniert hier nicht, sondern lediglich bei den Kameras oder dem Bosch Smart Home Online Shop oder der Community. 

Liebe Grüße und viel Erfolg

LXF
Senior Homie

Uff, das hat mich eben gerettet.

slaughty
Apprentice Homie

Vielen Dank! Mich auch...
War kurz vor einem Herzinfarkt. 
Liebes Bosch-Team, ich bin mir ziemlich sicher, dass ich mein Systempasswort noch nicht geändert hatte. Das Zurücksetzen des Systempassworts hat dann gut geklappt.

Smart Home Controller II, iPhone 15 Pro mit iOS 18.0.1, Apple M1 Pro mit macOS 15.0.1

Maurice
CEO of the Homies

Was meinst Du mit "noch nicht geändert"? Es gibt kein Standard-Systempasswort. Bei der Inbetriebnahme muss grundsätzlich immer ein eigenes vergeben werden, sonst lässt sich die Einrichtung gar nicht abschließen.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC II + Funk-Stick mit 53 Geräten, 124 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.



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