Rauchalarm: Leuchten an, Rollläden bleiben unten

[Milan]

Hallo zusammen,

ich hatte heute Nacht einen Fehlalarm eines Bosch Rauchwarnmelders II. Alle vernetzten Rauchwarnmelder haben wie vorgesehen ausgelöst.

Auffällig war, dass alle Leuchten sofort eingeschaltet wurden. Allerdings ist keiner meiner Rollläden (Rollladensteuerung I) hochgefahren. Der Fehlalarm war nach etwa 30 Sekunden wieder beendet.

Dazu habe ich ein paar Fragen:

• Kann es sein, dass die Rollläden aufgrund der kurzen Alarmdauer nicht hochgefahren sind? Gibt es eine Mindestdauer des Rauchalarms oder eine feste Verzögerung, bevor die Rollläden angesteuert werden?
• Ich nutze außerdem eine Bosch Eyes Außenkamera II. Wird deren integrierte Sirene bei einem Rauchalarm grundsätzlich automatisch mit ausgelöst oder nicht? Ehrlich gesagt hatte ich in der Nacht Sorge, dass die Außensirene ebenfalls losgeht und dadurch die Nachbarn geweckt werden.

Vielen Dank im Voraus!

[Maurice]

Bei Rauchalarm geben ausschließlich die Rauchmelder (einschließlich Twinguard) akustischen Alarm. Außensirene und Kameras können das grundsätzlich nur bei Einbruchalarm.

[Geomo]

@Milan hat sich der Alarm von alleine beendet? 

[Milan]

Ganz genau. 

[SmartHomeGuru]

Hi @Milan , das Hochfahren der Rollläden im Alarmfall muss im Dienst Rauchalarm aktiviert werden.

Grüße

SmartHomeGuru 

[Milan]

Hallo, danke für die Rückmeldung. Das habe ich aktiviert, daher ja auch meine Frage, ob das verzögert angesteuert wird.

[Philip]

Hallo @Milan, in diesem Fall bitten wir dich um Kontaktaufnahme mit unserem Service: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Per Systemprotokoll kann dann das Verhalten deiner Rauchwarnmelder sowie der Rollladensteuerungen nachvollzogen werden. 

Vielen Dank und viele Grüße, Philip

[Geomo]

@Milan War das der erste Fehlalarm an diesem Rauchwarnmelder II?

[Milan]

Das war der erste Fehlalarm. Den Melder habe ich am Folgetag leicht ausgeblasen und seit dem auch keine Probleme gehabt.