Bosch Smart Home Community

Milan · vor einer Woche

Hallo zusammen,

ich hatte heute Nacht einen Fehlalarm eines Bosch Rauchwarnmelders II. Alle vernetzten Rauchwarnmelder haben wie vorgesehen ausgelöst.

Auffällig war, dass alle Leuchten sofort eingeschaltet wurden. Allerdings ist keiner meiner Rollläden (Rollladensteuerung I) hochgefahren. Der Fehlalarm war nach etwa 30 Sekunden wieder beendet.

Dazu habe ich ein paar Fragen:

Kann es sein, dass die Rollläden aufgrund der kurzen Alarmdauer nicht hochgefahren sind? Gibt es eine Mindestdauer des Rauchalarms oder eine feste Verzögerung, bevor die Rollläden angesteuert werden?
Ich nutze außerdem eine Bosch Eyes Außenkamera II. Wird deren integrierte Sirene bei einem Rauchalarm grundsätzlich automatisch mit ausgelöst oder nicht? Ehrlich gesagt hatte ich in der Nacht Sorge, dass die Außensirene ebenfalls losgeht und dadurch die Nachbarn geweckt werden.

Vielen Dank im Voraus!

Maurice · vor einer Woche

Bei Rauchalarm geben ausschließlich die Rauchmelder (einschließlich Twinguard) akustischen Alarm. Außensirene und Kameras können das grundsätzlich nur bei Einbruchalarm.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC II + Funk-Stick mit 40 Geräten + 12 Hue + Home Connect, ~140 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12

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Geomo · vor einer Woche

@Milan hat sich der Alarm von alleine beendet?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 27 PB 2 und iPadOS 27 PB 2, HomePod als Matterzentrale
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Milan · vor einer Woche

Ganz genau.

SmartHomeGuru · vor einer Woche

Hi @Milan , das Hochfahren der Rollläden im Alarmfall muss im Dienst Rauchalarm aktiviert werden.

Grüße

SmartHomeGuru

Milan · Donnerstag

Hallo, danke für die Rückmeldung. Das habe ich aktiviert, daher ja auch meine Frage, ob das verzögert angesteuert wird.

Philip · Freitag

Hallo @Milan, in diesem Fall bitten wir dich um Kontaktaufnahme mit unserem Service: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Per Systemprotokoll kann dann das Verhalten deiner Rauchwarnmelder sowie der Rollladensteuerungen nachvollzogen werden.

Vielen Dank und viele Grüße, Philip

Geomo · vor einer Woche

@Milan War das der erste Fehlalarm an diesem Rauchwarnmelder II?

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Milan · Donnerstag

Das war der erste Fehlalarm. Den Melder habe ich am Folgetag leicht ausgeblasen und seit dem auch keine Probleme gehabt.

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Rauchalarm: Leuchten an, Rollläden bleiben unten

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